R Link en Samsung S5 neo

[opi]

Mijn Captur uit 2017 krijgt geen goed werkende koppeling tot stand met de Samsung S5 telefoon.
Hij bedient hem wel (bellen of opnemen) maar schakelt het geluid en de microfoon niet door.
Heeft iemand een oplossing, de dealer weet het nog niet.

[Adventure]

Ik dacht al eerder zoiets te hebben gelezen..

Spit dit draadje eens door; topic22147.html
Wellicht heb je daar wat aan ?

Je telefoon anders een hard reset geven?
Ik roep maar wat.., ik had ook gelezen dat een update op de R-link een oplossing gaf, maar dat waren 2016 modellen.
Kan zijn dat je nog 'oude' software hebt?
Wie weet zijn er anderen die je op weg kunnen helpen..