RENAULT-forum

Probleem eindelijk opgelost
Auto heeft 9 weken bij dealer gestaan !

Bij mij is het opgelost . Dealer heeft (in garantie) TCU-unit vervangen.

Bij mij is het opgelost . Dealer heeft (in garantie) TCU-unit vervangen.

Sinds september 2017 (nieuwe wagen dateert van april 2017) geen verbinding meer met auto.
Opvragen batterijstatus, inschakelen airco, opvragen laadhistoriek werkt niet meer mogelijk.
Auto is reeds 3 maal bij dealer geweest, laatste keer 4 dagen.
geen oplossing.
Altijd antwoord van dealer : " het probleem is naar Frankrijk doorgegeven en wachten op antwoord".
Het begrip online is blijkbaar nog niet gekend bij Renault.
Een antwoord uit Frankrijk duurt weken en maanden.
Is dit normaal ? Hebben jullie zelfde problemen ?