RENAULT-forum

AVDB die mazzel moet je dan maar hebben, onze Captur heeft al 9x in de garage gestaan, en dan wordt het "opgelost" en dan eventjes daarna begint het weer en weer en weer, en Renault Nederland maar zeggen u kunt hem steeds laten maken, hallo zeg een nieuwe auto, het vertrouwen in de Captur is helemaal weg, zou geen eens een nieuwe durven nemen, en het zijn geen kleine technische probleempjes nee zelfs een nieuwe aandrijfas er in na 5 maanden, is dat normaal? Ik vind van niet, zo kan je wel aan de gang blijven, als ik de Captur start rijdt die uit zich zelf al naar de garage toe, hoera ik ga naar huis toe denkt die dan.

Flex pakket van 2000 euro kan je zo weggooien want die is niet overdraagbaar naar een andere auto toe voor 5 jaar onderhoud garantie aan je auto, weg 2000 euro, nu komen ze met een pleister op de wonden als we een andere auto nemen een bon krijgen van 275 euro die een jaar geldig is voor een beurt, echt stelletje boeven zijn het.

Wij hebben van de Duster de steps af laten halen, want anders is het voor een minder valide geen doen om in te stappen.

Als je de auto particulier verkoopt kunnen de flexpaketten naar de nieuwe eigenaar maar als je via de dealer inruilt vervallen ze en krijg je ook geen restitutie erop.

Hij heeft bij elkaar nu zeker vanaf mei 2018 wel 10x in de garage gestaan en dan is het opgelost (zeggen ze) en paar weken later begint het gewoon van voren af aan, ik vind als ik dat had gewild had ik wel een tweede hands auto gekocht dan kan je dit verwachten. Nu moet hij weer naar de garage voor hetzelfde probleem wat ook al geweest is en verholpen is, en weer gebeurt het, het gaat maar door en door.

Vertrouwen in de Captur is helemaal weg en Renault Nederland moet zijn ogen uit de kop schamen dat ze zo een auto durven te verkopen en dan hun handen in onschuld wassen, echt misselijk makend gewoon.

Het is een Captur Live, en we hebben proef gereden is een andere Captur, en nu zeggen ze ja, dat was een ander type de intens, ja lekker makkelijk, dus de Captur Live wordt als rotzooi geleverd, inmiddels willen wij met hulp van de dealer overstappen naar een Duster, wij moeten een hoge auto omdat mijn man minder valide is daarom ook voor de Captur gekozen, maar Renault Nederland doet alsof ze gek zijn, zou netjes zijn als ze iets in de kosten tegemoet komen want het gaat je altijd kosten. Ook de flexpaketten waren 2000 euro en die zijn niet overdraagbaar naar een andere auto, het is toch te schandalig voor woorden.

En dan krijg je een telefoontje van de Renault Nederland van een ene Annelies, ja u heeft pech, hoe durven ze, zo asociaal bezig, maar ik ben een doorbijter en al moet ik de media opzoeken of de rechter, maar bijt mij er helemaal in vast.

Groetjes van Gerda Sterrenburg.

Het is een Captur Live, en we hebben proef gereden is een andere Captur, en nu zeggen ze ja, dat was een ander type de intens, ja lekker makkelijk, dus de Captur Live wordt als rotzooi geleverd, inmiddels willen wij met hulp van de dealer overstappen naar een Duster, wij moeten een hoge auto omdat mijn man minder valide is daarom ook voor de Captur gekozen, maar Renault Nederland doet alsof ze gek zijn, zou netjes zijn als ze iets in de kosten tegemoet komen want het gaat je altijd kosten. Ook de flexpaketten waren 2000 euro en die zijn niet overdraagbaar naar een andere auto, het is toch te schandalig voor woorden.

En dan krijg je een telefoontje van de Renault Nederland van een ene Annelies, ja u heeft pech, hoe durven ze, zo asociaal bezig, maar ik ben een doorbijter en al moet ik de media opzoeken of de rechter, maar bijt mij er helemaal in vast.

Groetjes van Gerda Sterrenburg.

Goedemorgen,

Ik ben nieuw hier, in eind 2017 kregen wij onze nieuwe Captur, wat een ellende hebben wij met deze auto. De motor rammelt aan alle kanten, dan hoort volgen de Renault zo omdat dat komt door de ophanging, paar maandjes erna begon hij te stotteren en gaf hij een raar geluid bij het schakelen, steeds werd het niet geconstateerd en als ze het wel hoorde zeiden ze het is gemaakt totdat ik weer naar huis reed en er geen ene reet aan gedaan was, ik ben vreselijk boos geworden en wou de auto zo de showroom inrijden. Weer terug naar de dealer, weer een monteur mee rijden, dat was de vijfde al, nou laat u hem hier maar een paar daagjes staan we hebben het gehoord. Ik kom de Captur weer ophalen en vertelde mij dood leuk dat er een lambda sensor was vernieuwd daarom stotterde die want kreeg niet genoeg benzine, en was er een aandrijfas vernieuwd, een auto van nog geen 5 maanden oud, woest was ik, het is een nieuwe auto dan had ik wel een tweede hands gekocht dan had ik dit kunnen weten.

Korte tijd later weer een geluid, weer naar de garage toe, het luchtfilter zat los, vast gemaakt, 4 dagen later ga ik ermee weg weer dat geluid weer de luchtfilter los, wat was ik boos, ik dacht dat een auto was om te rijden en niet in de garage te staan, de auto rijdt er van zelf al naar toe, weet de weg zelf al. NU begon hij weer het geluid te geven wat er ook gehoord was toen er een aandrijfas vernieuwd is, maar natuurlijk horen ze het in de garage weer niet, inmiddels Renault Nederland ingeschakeld wat ze in godsnaam voor auto van de band hebben laten rollen, ja u heeft pech, toch niet normaal, hebben we het over een nieuwe auto.

Met de Dealer een gesprek aangevraagd die wil ons wel tegemoet komen maar het gaat je altijd kosten, rijden er heen en ik leek wel een milkshake toen ik aan kwam, weer dat gestotter, van de garage weer mee rijden en jahoor hij doet het weer, nu moet hij doorgemeten worden waar het vandaan komt, nou ik weet het niet hoor maar dat deed hij ook toen de lamdba sensor vernieuwd werd, ik ben echt woest en overweeg ook rechterlijke stappen dat ze zulke rotzooi verkopen en dan zeggen u heeft pech, het vertrouwen in de Captur is weg en Renault Nederland moet zijn ogen uit de kop schamen om dit als nieuwe auto te verkopen, dus pas op wat jullie kopen, wat een bende,

Nabericht, het is een Captur live.