TomTom kaartupdate.....

[groen_duiven]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Ik kan vinkje gewoon in/uitschakelen. Ik zie dan ook dat in het scherm de databalk met zo'n 5 GB minder/meer wordt.

Alleen naar de SD-kaart gaat het dan niet goed

[groen_duiven]

Vandaag gebeld door Renault.

Hij heeft de auto uit mijn R-Link verwijderd en bij zichzelf toegevoegd. In eerste instantie had hij melding dat er niets beschikbaar was,
Later teruggebeld dat het hem gelukt was.
Ik moest bij thuiskomst de SD-kaart in laptop doen en dan zou de Toolbox het vanzelf installeren.

Vol goede moed de laptop gestart. Inderdaad stond er de melding dat er een download beschikbaar was.
SD-kaart in laptop gedaan, Na 1 seconde helaas weer de melding dat het niet gelukt was en dat ik contact met Renault moet opnemen.

Afspraak was dat hij mij einde van de middag nog terug zou bellen. Is ook gebeurd, situatie beschreven.
Morgen hoop ik meer te horen...

Tevens gaf hij in ;e;en van de telefoongesprekken aan dat er inderdaad wat verwarring was over de versie ofwel 11.10 dan wel 11.05. Dit is inmiddels gecorrigeerd en inderdaad 11.05.

Volgens mij is de SD-kaart gewoon defect en dus een andere kaart is volgens mij de oplossing. Maar je snapt het al, die zijn (nog) niet beschikbaar...

Benieuwd naar oplossing, anders mogen ze me de 69,00 euro wel terugstorten en plak ik wel een TomTom op de voorruit die wel simpel te update is naar 11.15.

[Wickydude]

Ik heb hetzelfde. Begint met updaten van de sd card maar breekt af met foutmelding en “neem contact op met de klantenservice”

[groen_duiven]

Volgens Renault had hij vandaag nog een gebruiker, waar de aan mij aangeboden oplossing wel werkte....
Dat ben jij dus niet @wickydude.

Advies: Probleem aanmelden bij Renault.

[groen_duiven]

Inmiddels paar dagen verder. En even update van mijn kant om verhaal te vervolgen,

Ben weer teruggebeld door Renault. Er was geen anders SD-kaart ter vervanging aanwezig, Ook contact gehad met diverse dealers, nergens op voorraad op korte termijn, ook al omdat ik op 1 september op vakantie ga.

Afgesproken dat ik mijn geld terug krijg.

Omdat ik de bui al zag aankomen heb ik op MP een 1105-versie gekocht en reeds ontvangen en weer een werkend systeem in de auto met de nieuwste kaart.

groen_duiven

[groen_duiven]

Kan inmiddels ook melden dat ik mijn geld terugontvangen heb.
Bedrag is trouwens wel afkomstig van mijn Renault dealer....
Zal die het wel weer moeten verrekenen met Renault Nederland.

Had volgens mij simpeler gekund (eigen ervaring met het werk waar we ook terugbetalingen moeten doen).

[RoyO]

Na al de verhalen hier gelezen te hebben, heb ik ook maar besloten om een kaartje via MP te kopen. (Europa 11.05)
Werkt prima. Kaart werd gelijk herkend.

[avdb55]

Vandaag bij de dealert een nieuwe SD-kaart opgehaald met versie 11.05
Top.

[PedroN]

Ook maar weer een kaartje versie 11.05 via MP aangeschaft, ben voorlopig weer up to date voor 35 euro

[olliver]

Ik moet in januari naar de dealer voor een APKtje en wil eigenlijk wel een 16G voor de toekomst. Zijn de kosten voor de kaart update hetzelfde als de download? Of kost dat kaartje meer?

Overigens zie ik dat het abo nu maar 12 maanden geldig is, gezien de extreem trage mapupdates, is dat nu niet echt hoopvol ...

[PedroN]

Een kaartje bij de dealer kost je €69, een jaar updates €89. Als je mazzel hebt heb je dan 1 of 2 updates maar de kans op 2 updates is erg klein ( en 1 update is nog niet eens zeker). Daarom heb ik besloten dat €35 voor een marktplaats kaartje voordeliger is en als ie weer verouderd is dan koop ik gewoon weer een nieuwe.

[olliver]

Snap ik, maar ik vind 35€ veels te duur voor een illegaltje; en omdat ik toch een 16G kaart wil, dan eentje via de dealer (voelt toch prettiger

Onnodige citaten verwijderd.

Als u reageert direct op het voorgaande bericht, kunt u hieronder bij "Snelle reactie" uw bericht schrijven.
Of met de knop "Plaats reactie". Moderator