Update melding

[Injector1]

Beste forumleden,
Ik heb de volgende vraag.
Het betreft een Zoë Rivièra van 2021.
Als ik de Zoë start, zie ik in het berichtenbalkje, links bovenaan, een uitroepteken staan.
Als ik er op klik, dan opent zich een nieuw venster, met de tekst( in het Engels) , dat er een update klaar staat.
Als ik de Zoë naar updates laat zoeken, dan krijg ik de melding, dat de software up to date is.
De update voor de navigatiekaarten, staat op automatisch.
Ik heb mijn leverende dealer gebeld, die wist niet hoe het opgelost moest worden.
Daarna heb ik een ZE dealer gebeld en die zei, dat klopt, er is een update voor de navigatie.
En om die te laden, moet je met de Zoë gaan rijden.
En dat is niet het geval.
Ik heb eerder de indruk, dat er een update klaar staat voor de Zoë Rivièra zelf, maar dat hij alleen geladen kan worden, bij de dealer.
Is er iemand , die hier bekend mee is?
Alvast bedankt, voor eventuele reactie.
Gr. Injector

[Pepone]

Mijn dealer Terwolde Hoogeveen wist ook ooit voor een update voor de spiegelcamera geen oplossing.
Een andere dealer van dezelfde keten (Terwolde Emmen) wist het wel, kwam ik achter.

Deze 2 hebben even contact gehad met elkaar, toen is het hier in Hoogeveen prima opgelost.

Mijn advies: informeer eens bij een andere Renaultdealer.


Groet, Ron.

[Injector1]

Ik heb inmiddels contact gehad met Renault Nederland.
In verband met storingen in het easylinksysteem, is de mogelijkheid om een update te laden, gebl…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.