Samsung Galaxy spraakherkenning wordt niet ondersteund

[Kampie]

Beste Allen,

Ik heb een Renault Megane Estate uit 2017 met een R-link 2 systeem.
In combinatie met een Samsung Galaxy smartphone gaat dit niet helemaal goed.
Het systeem (R-link 2) geeft aan spraakherkenning wordt niet ondersteund.

Hoe kun je dit probleem oplossen?

Gr.

[Izzy]

Ik weet niet of dat specifiek bij Samsung telefoons vaker fout gaat (en bij welke Samsung), maar sinds een kaartupdate van eind 2017 (naar versie 2016.12) hebben veel Renaults met Rlink 2 dat probleem. Bij mij bestaat dit probleem ook, al gebruik ik een IPhone 8.
Dus als jij versie 2016.12 hebt (dat is de laatste kaartupdate) dan ligt het waarschijnlijk niet aan je telefoon.

Renault zegt dat er in het eerste kwartaal van 2018 een nieuwe update van de kaarten komt en dat dat het probleem zou moeten oplossen. Dat zou dus de komende weken moeten gebeuren...

Ik hoop dat je hier wat aan hebt.

[Kampie]

Hoi.

Heeft spraakherkenning te maken met de kaartupdate?
Je zou toch ook met spraakherkenning de telefoonfunctie sms ed moeten kunnen aansturen.

Ik krijg ook in mijn homescreen geen icoon te zien dat de telefoon is gekoppeld.

Gr.

[Izzy]

Dat zegt Renault Klantenservice...

Dan is er bij jou misschien (ook) iets anders aan de hand.
Ik zou dan maar even langs de dealer gaan.