Zoe q210 laad niet door met Wallbox Pulsar Plus

[JanssenI]

Sinds vorige week ben ik in het bezit van een Renault Zoe Q210 uit 2013. Hiervoor heb ik een Wallbox Pulsar Plus lader besteld om de auto thuis te kunnen laden, maar de auto laad niet door. Het volgende gebeurt er:
Wanneer de stekker van de Wallbox in de auto gestoken wordt, dan begint de auto met laden. Na ongeveer 2 tot 3 minuten stopt het opladen. Vanuit de lader lijkt alles in orde te zijn, de auto geeft aan de laden niet mogelijk is. Na ongeveer een halve minuut start het laden weer. Dit herhaalt zich continu.

Om te onderzoeken of het een probleem van de auto of de Wallbox is, heb ik het volgende gedaan:
- De auto is nagekeken door de garage, geen enkel probleem gevonden.
- De auto heb ik bij 2 verschillende publieke laadpalen laten laden, dit gaat ook zonder problemen.
Op basis hiervan moet ik helaas concluderen dat het een probleem van de Wallbox is.

Wallbox service heeft op dit moment ook nog geen idee wat het zou kunnen zijn.

De instellingen van de Wallbox zijn als volgt:
- 11kW laadcapaciteit
- In de hoofdmeterkast een C20 aardlekautomaat. In de garage een andere verdeelkast met een B16 aardlekautomaat. Daarna aangesloten op de Wallbox Pulsar Plus

Heeft iemand identieke problemen gehad, of een idee wat er mogelijk mis zou kunnen zijn?

[Aboriginal]

Misschien heb je hier iets aan;

topic31418.html

.

[JanssenI]

Misschien heb je hier iets aan;

topic31418.html

.

Dank voor je reactie. Dit heb ik nog een keer nagekeken, alles lijkt goed te zijn.
Ook heb ik de spanning nagemeten, welke ook in orde is.

[nheinemans]

Ik heb exact hetzelfde probleem gehad. De ingebouwde lek stroom detectie die Wallbox heeft ingebouwd, geeft onterecht aan dat er lek stromen zijn. En sluit de stroom af.

Ik heb destijds mijn Q210 door renault laten uitlezen, en alle firmware laten bijwerken. Uiteindelijk bleek de oorzaak in de wallbox. Gelukkig werd dit onderkend door de fabrikant en leverancier, ik had namelijk bij de aanvraag aangegeven dat het om een laadpunt voor een Zoe q210 ging. Laadpunt vervangen en problemen opgelost.

Neem evt. via pm contact op als je meer info wilt.

Nick