Dagteller gaat automatisch naar nul

[Msepp]

Mijn renault megan Estate Limited 1.3 Tce 140 PK Automaat uit 2019 heeft bij de dealer een nieuw meter paneel gekregen i.v.m. scheur in transparante afdekking, dit viel onder garantie.
Echter nu doet zich het volgende voor.
de dagteller gaat automatisch op nul nadat:
-de auto is uitgezet en afgesloten.

Als je kort erna weer start blijft de dagteller staan maar is die tijdsspanne langer dan staat hij weer op nul.

Nu is het geen groot probleem als dat het als namelijk echter mijn vorige meterpaneel had dit niet.
De dealer zij dat de software vanuit de fabriek erop wordt gezet en dus de afgeleverde voertuig configuratie erop wordt terug gezet.

Vraag herkent iemand dit mogelijke storing, als dit als storing is?
En wellicht als dit software matig is wellicht dat dit kan worden aangepast, weet iemand wellicht of dat zo is.

ben benieuwd of iemand mij verder kan helpen daar de auto nog in de garantie valt

[biezelinge]

nee, (nog) niet gehad.
Maar dat moet de dealer toch kunnen veranderen (in de software via een beurt). Moet wel een deskundige garagemedewerker zijn. En die zijn er niet veel die ervaring en feeling hebben met computers en instellingen. Ik denk dat je dat mag eisen bij een reparatie.

[ronny530]

Lijkt me niet software matig maar meer een aansluitfout. Zodra de standby spanning op het paneel wegvalt wordt de dagteller gereset.

[Msepp]

Probleem is opgelost na X aantal km bleef alles keurig staan.