RLink 2 geen updates meer

[IamNotStradamus]

Hoi,
Ik heb een megane 2018 (bose versie) en mijn rlink 2 kan niet meer updaten. Tevens weigert hij de iphone 14 te herkennen via een kabel.
Nu wil ik de navigatie software gaan update, volgens mijn renault garage, moet ik dat via de officiele tomtom site doen, software kopen, en deze op de usbstick zetten die ik, via de usb in de auto, heb gereedgemaakt.
Ik heb dan weer geen idee in welke map op de usbstick deze bestanden gezet moeten worden.
Echter kom ik er maar niet achter welke navigatie versie ik heb, en of hierboven omschreven update ook de juiste is.
Bij de systeeminformatie heb ik alleen maar een versie nummer staan 9.12.133.686874. Verder is er niets te vinden.
Tevens is het vreemd dat een android tel nog wel te connecten is via een kabel, maar een iphone niet.

Bij voorbaat dank voor de hulp,
Groet Ronny