Problemen captur.

[nala1956]

Goedemorgen,

Ik ben nieuw hier, in eind 2017 kregen wij onze nieuwe Captur, wat een ellende hebben wij met deze auto. De motor rammelt aan alle kanten, dan hoort volgen de Renault zo omdat dat komt door de ophanging, paar maandjes erna begon hij te stotteren en gaf hij een raar geluid bij het schakelen, steeds werd het niet geconstateerd en als ze het wel hoorde zeiden ze het is gemaakt totdat ik weer naar huis reed en er geen ene reet aan gedaan was, ik ben vreselijk boos geworden en wou de auto zo de showroom inrijden. Weer terug naar de dealer, weer een monteur mee rijden, dat was de vijfde al, nou laat u hem hier maar een paar daagjes staan we hebben het gehoord. Ik kom de Captur weer ophalen en vertelde mij dood leuk dat er een lambda sensor was vernieuwd daarom stotterde die want kreeg niet genoeg benzine, en was er een aandrijfas vernieuwd, een auto van nog geen 5 maanden oud, woest was ik, het is een nieuwe auto dan had ik wel een tweede hands gekocht dan had ik dit kunnen weten.

Korte tijd later weer een geluid, weer naar de garage toe, het luchtfilter zat los, vast gemaakt, 4 dagen later ga ik ermee weg weer dat geluid weer de luchtfilter los, wat was ik boos, ik dacht dat een auto was om te rijden en niet in de garage te staan, de auto rijdt er van zelf al naar toe, weet de weg zelf al. NU begon hij weer het geluid te geven wat er ook gehoord was toen er een aandrijfas vernieuwd is, maar natuurlijk horen ze het in de garage weer niet, inmiddels Renault Nederland ingeschakeld wat ze in godsnaam voor auto van de band hebben laten rollen, ja u heeft pech, toch niet normaal, hebben we het over een nieuwe auto.

Met de Dealer een gesprek aangevraagd die wil ons wel tegemoet komen maar het gaat je altijd kosten, rijden er heen en ik leek wel een milkshake toen ik aan kwam, weer dat gestotter, van de garage weer mee rijden en jahoor hij doet het weer, nu moet hij doorgemeten worden waar het vandaan komt, nou ik weet het niet hoor maar dat deed hij ook toen de lamdba sensor vernieuwd werd, ik ben echt woest en overweeg ook rechterlijke stappen dat ze zulke rotzooi verkopen en dan zeggen u heeft pech, het vertrouwen in de Captur is weg en Renault Nederland moet zijn ogen uit de kop schamen om dit als nieuwe auto te verkopen, dus pas op wat jullie kopen, wat een bende,

Nabericht, het is een Captur live.

[Axel57]

Pas dus op wat jullie kopen?

Dat is voor alle tevreden Captur rijders natuurlijk een probleem, staat er niet aan de buitenkant op of het een apart gevalletje is.

Wel mag jouw dealer en RN nl wel eens wat gaan doen hieraan, MAAR als je ze als zoete broodjes verkoopt en er zit zo nu en dan eens een "slechte" tussen dan maak je je blijkbaar niet druk. Dat is natuurlijk jammer zeker als je een nieuwe koopt.

Heb je rechtsbijstand? Auto bij de dealer parkeren en zeggen ik hoor wel als alles is opgelost. Maar dealers zijn in het algemeen oh dat hebben we nog nooit gehad bij RN....

Succes in iedergeval, en laat vooral nog eens wat weten.

(ps sommige dealers lezen dit Forum ook...)

Zet er nog even bij welke uitvoering je hebt gekocht. er zijn via dit Forum al vele problemen opgelost.

[nala1956]

Het is een Captur Live, en we hebben proef gereden is een andere Captur, en nu zeggen ze ja, dat was een ander type de intens, ja lekker makkelijk, du…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.