Boordcomputer reset elke dag (ook cockpit)

[Matla]

Hallo,

Ik rij nu 2 maanden een nieuwe Renault Kadjar Bose EDC. Mooie auto, erg content mee, maar ik loop er tegen aan dat ik dagelijks een deel van mijn persoonlijke instellingen weer opnieuw moet instellen.

Niet alles gelukkig, maar ik bijvoorbeeld het volume van de knipperlichten en de cockpitweergave wel. Met name dat laatste vind ik vervelend, als je dan toch zelf de look mag geven aan je interieur, dan is het wel zo leuk als dat zo blijft.
Ik heb in een scenic gereden en daar kan ik een persoonlijk profiel aanmaken en deze bleef bewaard, bij de Kadjar gaat de cockpitweergave elke ochtend weer terug naar Eco-look (de kleur blijft wel zoals ik gekozen heb). Terwijl ik niet in ECO rijd. Het is misschien een miniscuul probleem, maar je wilt toch dat het werkt zoals je wilt.

De dealer weet niet wat het probleem is, inmiddels al 3x teruggeweest, updates gehad, laten zien hoe ik het aanpas, maar probleem blijft.

Zijn er anderen die hier ook last van hebben?

Groeten,
Joris

[a1105]

in de kadjar kan je toch ook een persoonlijk profiel aanmaken.

[Matla]

Klopt, heb ik ook. Alleen bewaard deze dus op 'mijn' profiel deze instellingen niet.

In de scenic waren de keuzes ook uitgebreider met bijv wijze van motorgeluid, stuurbekrachtiging, maar dat is een zij-onderwerp

[Matla]

Klopt, alleen daar slaat hij dus niet in op. Elke dag wordt deze gereset.

[zandbak]

Dit is geen normaal gedrag, dus ik zou blijven aandringen bij de dealer voor een oplossing. Laat je vooral niet afschepen met een voor de Renault dealer en importeur veelgebruikt escape plan: 'dit is een producteigenschap'.....

[whitehawk1967]

Bij mij blijven de instellingen gewoon behouden, dus hij hoort het gewoon te onthouden/bewaren. Ik rijd ook een Kadjar.

[kaleido 1]

Gebeurt doordat de voeding onderbroken wordt , geheugen wordt gereset , zal een module niet goed zijn.
Desnoods een expert van RN er bij laten komen.

[Matla]

ok, bedankt voor de top. Ik ga aar de dealer.

[JPsoft]

Ik heb hetzelfde, nu een maandje de kadjar, switchen van dag naar nachtverlichting gaat ook niet goed.
Al opgelost bij jou ?

[Matla]

Ze hebben een nieuwe boordcomputer besteld en deze wordt over 3 weken verwacht en geplaatst.
Dan 'zou' het wellicht opgelost zijn.

[Stijn C]

Na het opnieuw solderen van de weerstandjes op de printplaat hebben we 2 jaar probleemloos gereden met onze Grand Scenic uit 2004. Vorige week stopte na een aantal keer uit en aan het display er definitief mee. Weer geprobeerd de soldeerverbindingen te herstellen maar zonder resultaat. Uiteindelijk de unit opgestuurd naar KMS Car Electronics in Apeldoorn en 2 dagen later de unit teruggestuurd gekregen voor €191,- incl BTW en verzendkosten. Nu werkt alles weer netjes.

[Matla]

nieuwe boordcomputer is geinstalleerd en het probleem is opgelost!

[Matla]

Na installatie is het probleem weer teruggekomen, uiteindelijk heeft de auto 7 weken bij de dealer gestaan en hebben ze de boordcomputer wederom vervangen.

Sinds 2 weken heb ik de auto weer terug en geen issues tot nu toe. De dealer is segerink en wolbers in Apeldoorn. Ik denk dat als je de kadjar met de kapotte boordcomputer noemt ze er daar wel vanaf weten. Zo niet, doe maar privébericht tbv kenteken.

Succes!

[JPsoft]

Tja, bij mij is een hardleerse dealer bezig, die niet echt voorkomend het probleem oppakt, deze forummeldingen worden door mij aan hen doorgemaild, maar een oplossing is nog niet in zicht helaas. over een week weer naar de garage, dan kunnen ze met Renault nederland blijkbaar afstemmen over deze storing, moet toch niet moeilijk zijn, de storing zit er consequent , iedere ochtend is ie de instellingen van het dashboard kwijt. P.S. Renault Stokman in Hoorn

[adinsx]

Heb je een Perso-instellingen menu en heb je daar niet toevallig alles op Sport staan? Begreep eerder in een ander topic dat dit veel voorkwam als bug.
Mijn GT had het ook, maar vooral eigenlijk met het koude weer (begin februari geleverd gekregen), nu met lente en zomerweer gaat het eigenlijk goed. In de winterperiode heb ik de aandrijflijn instelling in Perso van Sport afgehaald en dat werkte toen.
En zie je bij de boordcomputer in Rlink ook dat ie gereset is?

[JPsoft]

Zo, maandag de auto weer naar Renault Stokman in Hoorn, voor het constant resetten naar eco incl. boordcomputer instellingen naar kilometerstand.
Dinsdag weer opgehaald, allerlei updates van de software zijn gedaan werd verteld.
Echter Woensdagavond na een dagje niet rijden is alles weer gereset. geen oplossing dus.
Ben benieuwd wat het vervolg wordt.

[rlkadjar]

Dit probleem had ik ook. Eerst de auto 2 dagen bij de dealer om allerlei instellingen aan te passen. Updates door te voeren enz. Geen succes. Week later weer naar de dealer. Toen hebben ze besloten dat de boordcomputer vervangen moest worden. Heb daarna pas 1x een reset gezien in 2 maanden tijd.

[JPsoft]

Verleden week is "met toestemming van Renault Frankrijk" de boordcomputer vervangen, het werkt nu naar behoren.

[Bassie70]

Ik heb sinds mei 2018 een nieuwe Megane Estate waarbij dit ook voorkomt, alhoewel niet iedere dag maar random. De R-link boordcomputer wordt niet gereset, de tripcomputer wel en ook bij mij gaat het display in de ECO stand (rest van de settings niet overigens). Maakt niet uit of ik in een preset zit of mijn eigen personal settings. Heb contact gehad met Renault NL helpdesk, zouden mij binnen 5 dagen terugbellen maar zit al 5 weken op het telefoontje te wachten, dus daar heb je ook helemaal niets aan. Probleem is bij mij na de laatste R-link software update van September onstaan. Ik weet niet of dat er iets mee te maken heeft, maar is wel toevallig. Net ergens gelezen dat je even een seconde of 5 moet wachten nadat je bent ingestapt (of nadat je het contact hebt aangezet) totdat de systemen zijn opgestart voordat je de motor start. Ga ik maar eens proberen. Uitermate irritant.

[mojitoke]

mijn dochter heeft sinds 3 maand een nieuwe grand scenic en deze behoud ook de instellingen niet die ze heeft bewaard
haar voorkeur kleur ,word steeds terug in wit/geel gezet en instellingen veranderen ook
ook al verschillende keren naar de garage geweest en daar zeggen dat de wagen wss een nieuwe software update nodig heeft,maar dat die er niet is
wat ik niet begrijp = een nieuwe wagen van 3 maanden oud ,die een nieuwe software update nodig heeft
ik ga er toch van uit ,dat wanneer je een nieuwe wagen koop er de laatste nieuwe update op staan