Handleiding

[Theo-R-link]

Ik ging vandaag mijn Kangoo Extreem met R-link halen, en er is geen handleiding, of zelfs maar één papiertje over de R-Link is dat normaal? Hoe moet ik connectie maken met mijn computer? Is het waar dat dit in Windows XP niet kan?

[Verwijderd 14612]

Het is inderdaad zo dat er geen handleiding bij de R-link wordt geleverd. Vreemd maar waar. Je kunt wél op het internet een handleiding vinden nl hier: http://www.e-guide.renault.com/portail/ ... nld&car=33 Hier kun je hem downloaden. Verbinding maken met de computer gaat via MyRenault. Ik neem aan dat de Kangoo daar door de dealer voor is aangemeld, zo niet dan kun je het waarschijnlijk zelf via MyRenault: https://www.renault.nl/my-renault/home/

Er staat behoorlijk wat informatie over hoe te handelen in dit R-link forum, dus zoek even als je er niet uitkomt. Je moet in ieder geval de Renault R-link Toolbox op de computer zetten. Of dat in Windows XP kan weet ik niet. Dit is sowieso een behoorlijk verouderd operating system. Ik zou zeggen probeer het gewoon, dan merk je vanzelf of het werkt.

[Theo-R-link]

Dat Toolbox heb ik al gevonden en heb die, voor alle zekerheid, in Windows 7 gezet. Ook die handleiding heb ik gevonden, maar hier wordt vaak gesproken over Email en Facebook langs R-Link en daar vind ik niet van in die handleiding. Ik probeer ook mijn auto in My Renault te krijgen, maar hij neemt het Chassis nummer niet aan, zowel met als zonder spatie's. Heb ook al enkele mails naar Renault gezonden. Wat betreft die informatie in dit Forum, er is er inderdaad veel hééééél veel, en zoek daar maar eens in wat je nodig hebt! In elk geval bedankt voor uw moeite.

[Verwijderd 14612]

Facebook gaat niet lukken hoor. R-link is geen "normale" webbrowser! E-mail is heel beperkt heb ik begrepen. Lang niet alle e-mail programma's worden ondersteund.

[Theo-R-link]

Na wat over en weer gemail (ik ben niet de knapste in die dingen) heb ik mijn updates op de kaart gezet. MAAR in tegenstelling tot wat men hier schrijft duurde dat slechts een goede vijf minuten. Is het installeren in de R-link zelf dan zoveel zwaarder?

[Theo-R-link]

Had ik hier ook niet gelezen dat na activeren van R-link en updates doen, je in My Renault moet kunnen zien dat je R-Link hebt?

[TCe120ECD]

Zodra de dealer je auto heeft aangemeld, zie je in My Renault, links R-Link staan. Als je dat niet ziet, kan je het beste je auto uit My Renault verwijderen en opnieuw ingeven.

[Theo-R-link]

Ik schreef naar Renault dat R-Link niet in het menu van 'My Renault' staat en kreeg dit als antwoord:
Het is ons niet duidelijk wat u juist bedoelt met “ R- link niet in het menu “. De Rlink store is toegankelijk via het menu “ Services” op uw Rlink systeem van uw wagen.
Via onderstaande link vindt u meer uitleg over het menu van uw R-link : https://be.rlinkstore.com/nl/help.

U bedoelde toch met menu in 'My Renault' de lijn waarop staat mijn autos-mijn garage mijn voordelen enz?

Wat ik ook graag wou weten: ik lees hier regelmatig dat een abonnement voor drie jaar TOMTOM LIVE 140€ kost. Nu zie ik dat het 70€ per jaar is. Zijn er voordeliger mogelijkheden naargelang welke auto of wat?