hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

De R-Link zit in alle nieuwere Renaults. Lees hier waar anderen tegen aan lopen, of plaats zelf iets
Plaats reactie

Topic author
Jannie Hilhorst
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 4
Berichten: 4
Lid geworden op: 13 apr 2019 17:29
Actief als: particulier

hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Jannie Hilhorst »

Wanneer krijg ik eindelijk antwoord op de vraag hoe ik de navigatie weer aan de gang krijg? Werkt totaal niet meer en ik ben ervan afhankelijk. Renault Nederland zegde toe binnen 10 dagen telefonisch contact op te nemen. Moet nog gebeuren .... :think:
Updates werken vanaf de aankoop van de Captur niet.
Garage heeft geen oplossing. Dit is te gek voor woorden!!!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Theo-R-link
lid
lid
Posts in topic: 1
Berichten: 907
Lid geworden op: 12 jan 2014 15:52
Actief als: particulier

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Theo-R-link »

Het is duidelijk dat Renault geen tijd wil besteden aan het opleiden van Dealers voor het navigatie systeem. Als er bij jouw dealer een computerfanaat werkt die zich er in verdiept, heb je geluk. En dan nog krijg je het vaste antwoord: 'Alleen JIJ hebt problemen met de R-link' Als je dan, niet op hetzelfde ogenblik, vraagt hoe het komt dat hij het kent komt er: 'door het vaak te doen hé' Begrijpe wie kan

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Mathijs
Donateur
Donateur
Posts in topic: 2
Berichten: 3234
Lid geworden op: 27 aug 2004 00:16
Actief als: particulier
Locatie: 森の中で - нахуй Путина, блядь сын
Contacteer:

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Mathijs »

Jannie Hilhorst schreef:Wanneer krijg ik eindelijk antwoord op de vraag hoe ik de navigatie weer aan de gang krijg?
...
Waar staat die vraag dan, want ik zie hem niet staan op het forum. :think:
Of u heeft de vraag aan Renault gesteld, dan zal daar het antwoord vandaan moeten komen, daar kunnen wij op het forum niets mee.
Nothing great was ever achieved by being realistic!

onderteken en verspreid svp de petitie:
Verander de straatnaam van de Russische ambassade naar de Aleksej Navalnyweg


https://petities.nl/petitions/verander-de-straatnaam-van-de-russische-ambassade-naar-de-aleksej-navalnyweg?locale=nl

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
Jannie Hilhorst
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 4
Berichten: 4
Lid geworden op: 13 apr 2019 17:29
Actief als: particulier

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Jannie Hilhorst »

De vraag is gesteld aan de dealer/garage waar we de Captur hebben gekocht en aan Renault Nederland.
Niet op het forum.
Excuus voor de verwarring.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

HarmOtten
Donateur
Donateur
Posts in topic: 1
Berichten: 1175
Lid geworden op: 27 okt 2013 23:03
Actief als: particulier
Locatie: Noord-Limburg

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door HarmOtten »

@Jannie, Gewoon even Renault klantrelaties 0800-0303 bellen, dan krijg je ook een dossiernr waarnaar je kan verwijzen.
ZOE (Q210) rijder van 05-2013 t/m 03-2019. (08-2017 batterij ge-upgrade naar 41kWh)

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
Jannie Hilhorst
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 4
Berichten: 4
Lid geworden op: 13 apr 2019 17:29
Actief als: particulier

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Jannie Hilhorst »

Probleem lijkt dan toch eindelijk opgelost! Hoera!
Ruim een maand na melding .......
Ik kan weer rijden met de navigatie en zonder mobiele telefoon met routeaanduiding!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Marguerite
lid
lid
Posts in topic: 1
Berichten: 589
Lid geworden op: 10 jul 2014 10:41
Actief als: particulier
Locatie: Delft

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Marguerite »

En wat was nu het wondermiddel?
Mijn tweede, wegens succes geprolongeerd!
Captur Phase 2 Intens, Ocean Blue met zilverkleurig dak, afneembare trekhaak. 16-07-2018

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
Jannie Hilhorst
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 4
Berichten: 4
Lid geworden op: 13 apr 2019 17:29
Actief als: particulier

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Jannie Hilhorst »

Na de melding nog enkele telefoontjes plegen en wat voortgang verlangen.
Laten we hopen dat het probleem ook echt wegblijft nu! :thumb:

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Mathijs
Donateur
Donateur
Posts in topic: 2
Berichten: 3234
Lid geworden op: 27 aug 2004 00:16
Actief als: particulier
Locatie: 森の中で - нахуй Путина, блядь сын
Contacteer:

Re: hoe de navigatie weer aan de gang krijgen

Bericht door Mathijs »

Marguerite schreef:En wat was nu het wondermiddel?
Ik gok dat topic-starter een update heeft gehad van het navigatiesysteem.
Blijft een beetje onduidelijk nu, maar goed, dat was het 'probleem' vanaf vraag 1 eigenlijk ook al :lol:

Fijn dat het opgelost is, jammer dat onduidelijk blijft wat er nu gedaan is. :thumb:
Nothing great was ever achieved by being realistic!

onderteken en verspreid svp de petitie:
Verander de straatnaam van de Russische ambassade naar de Aleksej Navalnyweg


https://petities.nl/petitions/verander-de-straatnaam-van-de-russische-ambassade-naar-de-aleksej-navalnyweg?locale=nl

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht