Hoorbaar en voelbaar sturen in Captur.

[markro]

Beste forumleden,

zojuist heb ik een account bij dit Renault Forum aangemaakt, omdat ik een vraag heb betreffende mijn nog geen jaar oude Captur, automaat. Circa 9.000 kilometer op de teller.
Normaal gesproken, als ik thuis was geweest, zou ik naar mijn garage zijn gereden, maar ik ben op vakantie in Frankrijk en dat maakt het iets lastiger.
Zo wil ik proberen uit de doeken te doen waarmee mijn auto te kampen heeft en misschien weet één van jullie of ik mij zorgen moet maken en een garage moet opzoeken, of dat ik nog een week door kan rijden en als ik weer thuis ben naar mijn eigen garage kan gaan.

Sinds een aantal dagen hoor ik iets van een zoemend geluid als ik het stuur beweeg, zowel naar links als naar rechts, als de motor draait. In stilstand is dit beter waarneembaar, dan wanneer ik rijd.
Bovendien kan ik het sturen in lichte mate voelen. Het is net alsof ik een tandwiel voel bewegen in een wormwiel of tandheugel.
Het sturen gaat nog wel heel licht, dat gaat dus niet zwaarder dan eerst.

Het is allemaal niet zo heel heftig aanwezig en wat moeilijk uit te leggen als ik het zo schrijf, maar misschien heeft iemand een idee wat dit kan zijn en of ik direct maatregelen moet nemen.

Dank voor het lezen en meedenken.

[TCe120ECD]

Ik heb geen idee wat het kan zijn en hoe erg het kan zijn. Maar om bij Renault aan te komen met problemen, zou ik je adviseren om een geluidsopname te maken.

[FrankV]

De Captur heeft een elektrische stuurbekrachtiging, mogelijk is dat wat je hoort. Horen en voelen is heel subjectief, dus ik kan geen oordeel geven of je hiermee door kunt rijden.
Als je het echt niet vertrouwt, dan een Renault dealer opzoeken en het aan hem voorleggen.

Anders mee doorrijden (heb je nog veel kilometers te gaan?) en thuis bij je eigen dealer melden. Je zit nog volop in de garantie, dus dat mag geen probleem zijn.

[markro]

Hartelijk dank voor de reacties.
Inmiddels heb ik ook nog even contact gezocht met mijn garage in Nederland en de chef werkplaats stelde hetzelfde voor als FrankV.
Omdat het "probleem" niet erger wordt en voor de rest het sturen lekker soepel verloopt, heb ik verder nog geen actie ondernomen om hier in Frankrijk een garage op te zoeken. Ik houd het verder in de gaten.

[FrankV]

Hoe is het nu afgelopen?

[markro]

Tijdens onze 3 weken vakantie in Frankrijk is het genoemde probleem herhaaldelijk opgetreden. Behalve het zoemende geluid tijdens het sturen en het voelbaar zijn er van, kreeg ik ook te maken met, tijdens het starten van de auto, dat er een ratelend geluid optrad, dat voelbaar was in het stuur. Dat ratelen hield vanzelf op, soms na 3 ratels, soms na meer ratels. Als er meer ratels te horen waren, hield het ook op als ik het stuur bewoog.

Inmiddels al weer 4 weken thuis en in deze periode heeft het probleem zich nooit meer voorgedaan. Vreemd hè?
De auto is deze week in de Renault-garage nagekeken en "uitgelezen", en men heeft niets bijzonders gevonden. Wel heeft men alle bouten en moeren van de aandrijfassen en stuurinrichting "nagetrokken".
Hopelijk treedt dit probleem niet meer op.