In je recht staan bij gebreken Twingo 2008

[vlyndertje]

Hoi,

wij hebben een Twingo II van juni 2008. Nu toonde hij al binnen een jaar een gebrek.
Het probleem is alsvolgt:
Als ik al een keer met de auto heb gereden, de motor is dus warm geweest en ik ga na een aantal uur er weer mee rijden dan schokt hij of hij houdt in en schiet dan op een gegeven moment in een keer naar voren. Net alsof hij weer ze kracht terugvindt.

Nu ben ik daar al een keer bij de Renault voor geweest en konden ze het niet vinden. Ik moest maar terug komen als hij het bleef doen en er dan rekening meehouden dat ik hem een paar dagen kwijt ben.

Nu een aantal maanden later heb ik hem dus weggebracht en hij staat nu inmiddels al vanaf afgelopen maandag bij Renault. Ze hebben een klein lek in een van de cilinders gevonden en dit gemaakt, verder dachten ze dat het misschien aan de kleppen lag, dus opnieuw afgesteld was het ook niet. Nu ligt volgens mij de motor uitelkaar.

Maar wat mijn vraag nu eigenlijk is, wat nou als ze het niet kunnen vinden/maken. Waar heb ik dan recht op?
Moeten zij dan een nieuwe motor plaatsen of een andere auto aanbieden? Lijkt me nogal logisch dat ze een goede en veilige auto moeten afleveren. Heb namelijk nu een leentwingo van hun, volgens mij uit 2009 en die heeft geen last van dit probleem. Garantie hebben we nog tot eind juni 2010.Een van de medewerkers heeft trouwens toegegeven dat dit een bekend probleem is bij de nieuwe twingo.

[Meganieker]

Zover er garantie is, en ik geloof dat dit fabrieksgarantie nog is!
mogen ze idd een andere motor plaatsen.
In de fabrieks garantie tijd, dient dit dan wel een nieuw exemplaar te zijn.
Maar of ze dit doen ???

Wellicht eens verstandig als jezelf de importeur een contracteerd en het probleem uitlegt en misschien weten hun wel een oplossing of kunnen ze eens contact opnemen met de dealer.


Succes !!


p.s ! nog welkom op het forum

[mechanic]

Het door jou omschreven probleem is inderdaad bekend. Echter een passende oplossing laat op zich wachten. Ik geloof dat het een probleem met de softwa…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.