Terugroepactie

[K007]

Vandaag zag ik een melding dat mijn renault Captur in aanmerking kwam voor een terugroepactie (Energy dCi 90 Stop en Start Dynamique) Even vrij vertaald vanuit het frans:

Renault heeft een mogelijke instabiliteit van het multimediasysteem geïdentificeerd , verlies van controle of de GPS- radio. Dit incident kan problemen geven. De interventie is bedoeld om de versie van de R - Link-software en referentie van de radio te controleren en herprogrammeren indien nodig.

Iemand meer die dit ook heeft?

[avdb55]

Van wanneer is jouw auto?

[Huite]

@K007
Lees dit even door!
terugroep-actie-captur-t18315.html
systeemupdate-t19229.html

[Verwijderd 18239]

Dat is géén terugroepactie.
Terugroepacties kun je bij de RDW terugvinden door je eigen kenteken in te toetsen en verder krijg je persoonlijk een uitnodiging van de fabriek, importeur of officiële dealer.
De verplichte updates die je in MyRenault tegenkomt kun je gewoon zelf uitvoeren en de andere updates worden automatisch door de dealer uitgevoerd de eerstvolgende keer dat je de auto aanmeldt voor onderhoud en/of reparatie.

[K007]

Als dit geen terugroepactie is dan moet men het bij Renault zo niet noemen.

Dit is het bericht in My Renault:


Captur

Energy dCi 90 Stop en Start Dynamique

d.d. 12 JANUARI 2015 VIN-nr. van uw auto VF12R........ valt binnen een terugroepactie.

[Huite]

Oh jee...
Toch niet het probleem met de "gare" achteras bevestiging waarvan sprake is op het Duitse Captur forum???

[Verwijderd 18239]

Als je nooit in MyRenault kijkt of geen computer hebt weet je niet dat er een terugroepactie is, daarom is het ook geen terugroepactie, die gaat altijd per (aangetekende) post. Bij Renault heet het officieel een ServiceMededeling die moet worden uitgevoerd zodra een klant zich meldt in de werkplaats.