Na update pakt r link mijn kaart niet meer

De R-Link zit in alle nieuwere Renaults. Lees hier waar anderen tegen aan lopen, of plaats zelf iets
Gebruikersavatar

Topic starter
Loes
Lid
Lid
Berichten: 56
Lid geworden op: 05 dec 2006 14:12

Re: Na update pakt r link mijn kaart niet meer

Berichtdoor Loes » 19 jan 2019 08:17

Dit is de laatste posting van de vorige pagina:

Goedemorgen,

Hier nog even een update over probleem verkeerde versie Door tomtom op de sd kaart gezet.

De dealer heeft contact gehad met renault nederland. Zij geven aan dat mijn probleem niet bekend is bij anderen wat ik heel raar vind want zou ik nu echt de enige zijn waarbij automatisch de verkeerde update op de kaart is gezet voor mijn nieuwe captur.
Ik kan nu een nieuwe europa kaart ophalen bij de dealer. Die heeft één van de laatste versie. Ben er blij mee en hoop wel dat ze ook die drie jaar gratis abonnement erbij hebben gedaan wat bij nieuwe auto hoort.

Maar dan daarna als ik weer een nieuwe versie wil updaten wat dan?. Krijg ik dan weer hetzelfde. Wat kunnen jullie mij adviseren ?. Moet ik mijn hele acount bij Tom toolbox verwijderen en opnieuw aanmelden met dan weer opnieuw invoeren van mijn auto met zijn gegevens zodat tomtom toolbox weet welke auto ik heb en de goede kaart erop word gezet? Wat kan ik beste doen als ik de nieuwe kaart van de laatste versie wil voorzien. Moet ik in mijn instellingen in toolbox wat verwijderen zodat de nieuwe kaart wel de juiste erop zet?

Gebruikersavatar

Theo-R-link
lid
lid
Berichten: 860
Lid geworden op: 12 jan 2014 15:52
Actief als: particulier

Re: Na update pakt r link mijn kaart niet meer

Berichtdoor Theo-R-link » 19 jan 2019 08:41

Dat is het vaste antwoord van Renault en ook hun dealers: jij bent de enige.

Gebruikersavatar

Poirot
Lid
Lid
Berichten: 28
Lid geworden op: 30 mei 2014 22:34
Actief als: particulier

Re: Na update pakt r link mijn kaart niet meer

Berichtdoor Poirot » 19 feb 2019 20:58

Beste Loes, je kan daar zelf niets aan doen. Ik heb al een 3 jaar abonnement sinds 2-10-2016
Het eerste jaar geen updates gelukt. Wel steeds va Renault een nieuwe kaart gekregen na aandringen. Kaartjes naar Portugal gestuurd. De dealer heeft updates geprobeerd. Januari 2018 heb ik een update geprobeerd, en die lukte. Daarna nooit meer gelukt. Dit forum staat vol met dezelfde problemen. Wat te doen? Ik heb het zo opgelost. Mijn auto is na 5 jaar in januari ingeruild. In april komt mijn nieuwe Captur . In het koopcontract staat nu, als de update niet lukt dan zorgt de dealer voor een update. Ik ga niet meer dagen proberen en me ergeren over de updates. De dealer zorgt tot april 2022 ervoor. Als ik jou was ging daar ook voor terug naar je dealer, jeschrijft dat het een nieuwe auto is, dus kan dat best geregeld worden
Sinds mei 2014 clio estate flame city extra comfort extra r-link


  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht

Terug naar “R-Link”



Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten