Easylink update door dealer

[KPS]

Gisteren nogal een teleurstellende ervaring gehad bij een Renault-dealer. Na verschillende problemen gemeld te hebben met easylink (carplay, buitentemperatuur niet zichtbaar, haperingen in systeem) had ik een afspraak gemaakt voor (wat ik dacht) het updaten van het systeem. Na een tijdje kreeg de auto terug met de melding dat de Zoe de laatste software al had en zij het systeem niet van een nieuwere update konden voorzien.

Vanaf begin januari (aanschaf auto) heb ik 283C32219R als versie gehad waarbij pas op 13-04 de melding van een update kwam. Deze update bleek versie 283C30559R te zijn. Als ik het nazoek op internet lijkt mij dat een versie van eind 2020. De dealer zou dan toch een nieuwere update moeten kunnen uitvoerende zie ik dat verkeerd?

Ik vond dit lijstje op een Duits forum:
283C32219R Erstversion für Serienfahrzeuge
283C30559R seit 15.12.2020
283C39022R seit 25.02.2021, seit 06.03.2021 über ota
283C32421R seit 18.03.2021 Werkstatt
283C30930R seit 16.07.2021 Werkstatt
283C35202R seit 28.07.2021 Werkstatt
283C34249R seit 10.2021 ab Werk
283C34951R seit 25.11.2021 Werkstatt, seit 08.02.2022 über ota
283C32183R seit 21.12.2021 Werkstatt
283C33608R seit 02.2022 Werkstatt

Nou vroeg ik me ook af of iemand weet of je alle updates moet doorlopen voor je de volgende kunt doen? Of zou je ook van 283C30559R naar 283C33608R kunnen updaten? Zou de dealer dan gewoon geen zin om al die updates te doorlopen?

Al met al geen positieve ervaring, wat zijn jullie ervaringen met updaten bij de dealer? Zijn updates trouwens kosteloos als de auto minder dan twee jaar oud is?

[Pepone]

Welkom,

Welk type Zoe, bouwjaar?

Groet, Ron.

[KPS]

Hoi Ron,

Bedankt!
De Zoe is van 12-2020, uitvoering: Riviera R135 Z.E 50 CCS

[Mastah]

Voor buitentemperatuur niet zichtbaar: dat heb ik ook gehad: ze-50-thermometer-soms-niet-zichtbaar-t33173.html

Sommige Zoe's hebben last van lekkage in de buitenspiegel, en dan komt er water bij de temperatuursensor en gaat het kapot vervolgens kapot. Dan krijg je dat de temperatuur niet (altijd) goed weergegeven wordt. In dat geval moet de buitenspiegel vervangen worden en (als je zoveel pech had als ik) ook een gedeelte van de bekabeling.

[KPS]

Oei ik hoop dat het geen lekkage in de buitenspiegel is…maar goed om te weten dat dat ook een mogelijkheid is.

Het bizarre toeval wil dat er zich zojuist weer een update aandiende, het systeem heeft nu versie 283C35202R.
Ik schat op basis hiervan in dat de volgende update 283C34951R zal zijn.

Blijft mijn vraag nog mag je van de dealer verwachten dat je systeem kosteloos wordt ge-update naar versie 283C33608R?