Updaten kaart R link 2

[sjog]

Goedemiddag,

Ik probeer de map te updaten maar de usb stick triggert de auto niet om te gaan updaten. Het gaat om een Renault Megane Estate Bose uit 2017. Ik heb de volgende stappen ondernomen.

- De kaartupdate gekocht in de R-link store
- R link toolbox gedownload
- Een usb stick van 16 en 32 gb geformatteerd naar fat32
- USB stick in de auto gestoken zodat hij de print kan ophalen
- In R link toolbox de update binnen gehaald en op de usb stick gezet
- In de auto gestopt, met motor aan en uit. Meerdere manieren.

Hij blijft maar aangeven dat er geen media bestanden zijn gevonden en vervolgens komt er ook geen melding over een update van de kaart. Terwijl Rlink wel aangeeft in de toolbox en online dat er dus een update beschikbaar is. Er kwam zelfs in de meldingen in de auto dat de map Europa was gekocht. Echter gaat de auto hem niet installeren omdat hij de update dus niet ziet. Als ik via instellingen op systeem update klik, geeft hij wel aan dat er geen geldig abonnement is en dat ik de website van Renault moet bezoeken voor meer informatie. Echter zou ik ook niet weten wat voor abonnement het dan om gaat, wat verder is hij wel connected en heb ik dus die map gekocht. Maar misschien staat die systeem update hier ook wel helemaal los van.

Wat kan ik nog doen dat de auto wel de update gaat zien?

Alvast bedankt!