Terugroep actie Austral via app Onderwerp is opgelost

Plaats reactie
Gebruikersavatar

Topic author
michielsanders
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 29
Lid geworden op: 02 mei 2023 15:30
Actief als: particulier
Locatie: Son en breugel

Terugroep actie Austral via app

Bericht door michielsanders »

Ik kreeg zojuist in de My Renault app een popup over een service campaign.

Met als omschrijving: onze teams hebben mogenlijk vastgesteld dat het voertuig niet gestart kan worden.

En de mogenlijkheid om via de app een afspraak te maken.

Zijn er meer mensen die deze melding hebben gekregen?
Renault Austral Techno Mild Hybrid 130. 14-07-2023. Kleur Bleu Iron dak Noir Étoilé. Pack safety. Pack comfort. Pack around view camera. Elektrisch bedienbare achterklep. Draadloze oplader voor smartphone. Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit. Dakrails. Afneembare trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Ik heb mijn app nagekeken, maar geen melding zoals jij omschrijft, ben je niet per ongeluk gehackt?
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
michielsanders
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 29
Lid geworden op: 02 mei 2023 15:30
Actief als: particulier
Locatie: Son en breugel

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door michielsanders »

Dit is wat ik te zien krijg in mijn app.
Hij kwam trouwens wel uit de voorraad bij Bochane, hij is in ergens in het laatste kwartaal van 2022 geproduceerd.
Dus mischien iets wat er alleen in het begin bij de productie misging.
24 Augustus gaat de mijne weg om een tekhaak eronder te laten zetten bij de lease maatschappij dus dan geef ik dit ook nog even door voor die tijd.

AfbeeldingAfbeelding
Renault Austral Techno Mild Hybrid 130. 14-07-2023. Kleur Bleu Iron dak Noir Étoilé. Pack safety. Pack comfort. Pack around view camera. Elektrisch bedienbare achterklep. Draadloze oplader voor smartphone. Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit. Dakrails. Afneembare trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Ff contact opnemen met de Renault dealer dan hoor je het snel genoeg of er iets aan de hand is.
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

JanSt
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 1
Berichten: 8
Lid geworden op: 09 jul 2023 21:31
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door JanSt »

@michiel: welk trekhaak type krijg je. Is de electrische versie leverbaar geworden? Ik heb in afwachting van een elektrische een tijdelijke vaste Brink versie.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



RenMegane
Lid
Lid
Posts in topic: 2
Berichten: 26
Lid geworden op: 02 mei 2018 16:21
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door RenMegane »

Ik heb sinds vanavond ook deze melding in MyRenault. Heeft al iemand contact gehad met de dealer hierover?
Renault Austral Techno E-Tech Full Hybride 200. Two-tone, elektrische achterklep, elektrische verwarmbare voorruit, pack safety

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Zojuist contact gehad met de dealer, volgende de dealer een software update van het motormanagement. Het is een blauwe melding dus uitvoeren wanneer de wagen in de werkplaats wordt aangeboden voor eventuele onderhoud of andere zaken.
ik heb per direct maar een afspraak gemaakt, motormanagement wie weet gaat hij daardoor na de update iets minder schokkerig rijden.
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Mario Austral
4-posting-stubborn
4-posting-stubborn
Posts in topic: 2
Berichten: 4
Lid geworden op: 12 mei 2023 20:21
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Mario Austral »

Wie heeft de terugroep aktie al gedaan en was er verschil te merken

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
michielsanders
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 29
Lid geworden op: 02 mei 2023 15:30
Actief als: particulier
Locatie: Son en breugel

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door michielsanders »

@JanSt: Een vaste trekhaak, via de lease via de dealer aangevraagd dus ik vermoed eentje van renault zelf.
Renault Austral Techno Mild Hybrid 130. 14-07-2023. Kleur Bleu Iron dak Noir Étoilé. Pack safety. Pack comfort. Pack around view camera. Elektrisch bedienbare achterklep. Draadloze oplader voor smartphone. Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit. Dakrails. Afneembare trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Mr Williams
1-hit-wonder
1-hit-wonder
Posts in topic: 1
Berichten: 1
Lid geworden op: 20 mar 2014 21:59
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Mr Williams »

Had toevallig een afspraak bij de dealer dag nadat de melding verscheen. Had elke rit de melding dat parkeersensoren niet beschikbaar zijn. Dit is nu opgelost.

Waren in totaal 4 updates, helaas geen merkbaar verschil in motormanagement. Motor blijft bij 50km/h nog regelmatig hoog in de toeren hangen voor hij doorschakelt.

Meer mensen deze ervaring rond 50km/h met de Full Hybrid versie?

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Ik heb de up-date nog niet gehad, wel een afspraak, maar ook de zelfde ervaring rond de 50 kilometer. 4 updates? Alle vier voor de motor management of ook voor andere zaken?
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



RenMegane
Lid
Lid
Posts in topic: 2
Berichten: 26
Lid geworden op: 02 mei 2018 16:21
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door RenMegane »

Mr Williams schreef: 15 aug 2023 19:55 Had toevallig een afspraak bij de dealer dag nadat de melding verscheen. Had elke rit de melding dat parkeersensoren niet beschikbaar zijn. Dit is nu opgelost.

Waren in totaal 4 updates, helaas geen merkbaar verschil in motormanagement. Motor blijft bij 50km/h nog regelmatig hoog in de toeren hangen voor hij doorschakelt.

Meer mensen deze ervaring rond 50km/h met de Full Hybrid versie?
Ja, ik heb hier ook last van rond 50km/h. Als je niet versnelt of vertraagt rond die snelheid blijft de benzinemotor heel hoog in toeren draaien. Had gehoopt dat dit verholpen zou worden met deze updates.
Renault Austral Techno E-Tech Full Hybride 200. Two-tone, elektrische achterklep, elektrische verwarmbare voorruit, pack safety

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Mario Austral
4-posting-stubborn
4-posting-stubborn
Posts in topic: 2
Berichten: 4
Lid geworden op: 12 mei 2023 20:21
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Mario Austral »

Was er ook geen verschil met t stotteren af en toe na de updates

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
michielsanders
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 29
Lid geworden op: 02 mei 2023 15:30
Actief als: particulier
Locatie: Son en breugel

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door michielsanders »

Mr Williams schreef: 15 aug 2023 19:55 Meer mensen deze ervaring rond 50km/h met de Full Hybrid versie?
Ik heb met de mild hybrid handgeschakeld wel rond 50km/h dat hij heel de tijd met zijn schakelindicator op en neer gaat.
Als ik in 4 zit zegt hij dat ik naar 5 moet, als ik 5 zit zegt hij dat ik naar 4 moet.

Wel een puntje wat ik volgende week ook even doorgeef.
Renault Austral Techno Mild Hybrid 130. 14-07-2023. Kleur Bleu Iron dak Noir Étoilé. Pack safety. Pack comfort. Pack around view camera. Elektrisch bedienbare achterklep. Draadloze oplader voor smartphone. Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit. Dakrails. Afneembare trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Robesc
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 2
Berichten: 16
Lid geworden op: 21 mar 2023 14:59
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Robesc »

De terugroepactie achter de rug (in verband met de melding dat het stopteken mogelijk niet te zien is op het dashboard). Er waren volgens de dealer 4 updates gedaan waarvan 1 specifiek voor het motormanagement. Ik zie na de actie geen verschil in rijgedrag oid. Wel lijkt er op het eerste gezicht wat invloed te zijn op het gemiddelde verbruik. Is gestegen van 4.7 naar 5.1.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

WoW @Robesc wat een net verbruik heb jij, zelfs de 5.1 haal ik niet. Rij jij ecco en beneden de 100 km? Hoe doe je dat?
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Robesc
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 2
Berichten: 16
Lid geworden op: 21 mar 2023 14:59
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Robesc »

Je vroeg dat al eerder Marcello. Zie "korte stukjes EV"

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Austral200user
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 51
Lid geworden op: 05 sep 2023 12:44
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Austral200user »

De terugroepactie ook gehad en volgens de garage is het motormanagement aangepast. Er is echter, in mijn beleving, niets verandert. Wat is jouw ervaring?
Het rijden (Austral full hybrid techno) is schokkerig. Vooral bij overgang tussen (ongeveer) 40 km/uur en harder alsook (ongeveer) 85 km/uur en harder.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Kan iemand vertellen waar de overige updates voor zijn, 1 voor motor management (wat geen verschil brengt zo te lezen) maar die andere?
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



SpaceXp626
Lid
Lid
Posts in topic: 1
Berichten: 51
Lid geworden op: 29 aug 2023 18:03
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door SpaceXp626 »

Geen idee. De updates zijn gisteren bij mij uitgevoerd. Heb er niet dieper achter gevraagd. Maar ik merk wel nergens verschil eigenlijk.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Bij mij zijn ze gisteren ook gedaan, er zitten vier computers in de wagen die zijn alle vier ge-update. Gevraagd aan de dealer ook zij hebben geen idee, opdracht van de fabriek zonder verdere uitleg waar deze updates voor zijn. De wagen reed en rijdt als een zonnetje, dik tevreden over deze wagen.
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

barkie
Lid
Lid
Posts in topic: 1
Berichten: 36
Lid geworden op: 04 dec 2021 10:36
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door barkie »

In antwoord op het bericht van michiel sanders meld ik dit ook heb. Mijn Austral is een techno alpine van 3 dgn jong.
Nu: Renault AUSTRAL techno esprit Alpine E-Tech full hybrid 200, wit, glazen dak. Voorheen: Mercedes A180 L, Mercedes GLA 2.2 AMG, Renault Clio IV Initiale Paris, Mercedes CLA180 AMG

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



wimdep
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 5
Berichten: 5
Lid geworden op: 03 okt 2023 10:34
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door wimdep »

Heb ook de melding gekregen via de app.
Auto naar dealer gebracht en motor is stuk, dient te worden vervangen, Auto is Austral van 1-2-2023 met 6000 km op de teller.
Motor niet op voorraad en kan maanden duren!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Zo dat is een teleurstelling, bij zo’n kilometerstand, zou je bijna om een geheel nieuwe wagen vragen. Ik neem aan dat een vervangende auto tot de jouwe gemaakt is, is aangeboden. Welk type motor heb je, mild of full hybrid .
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



wimdep
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 5
Berichten: 5
Lid geworden op: 03 okt 2023 10:34
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door wimdep »

Renault techno esprit alpine E-Tech 200
Auto staat reeds 3 weken bij dealer, en vervangende auto gekregen. Heb weinig vertrouwen in goede oplossing.
Auto heeft vanaf dag een storingen gegeven, controleer inspuitsysteem en controleer luchtverontreiniging. diverse malen uitgelezen en update maar storing bleef terugkomen. Zou liefst van koop afwillen!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Austral200user
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 51
Lid geworden op: 05 sep 2023 12:44
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Austral200user »

@ Wimdep. Is de auto ondertussen weer terug (met vervangende motor)?
Zo ja, is dan de ervaring m.b.t motormanagement en (gebrek) aan samenwerking met de transmissie gelijk?

Vr. gr.
Austral200user

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



wimdep
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 5
Berichten: 5
Lid geworden op: 03 okt 2023 10:34
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door wimdep »

Staat nu 4 weken bij dealer !

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Austral200user
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 51
Lid geworden op: 05 sep 2023 12:44
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Austral200user »

@ Wimdep. De auto ondertussen terug? Zo ja, merk je verschil in werking motor/transmissie?

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



wimdep
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 5
Berichten: 5
Lid geworden op: 03 okt 2023 10:34
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door wimdep »

Nee de auto was niet meer te repareren, na veel juridisch gezeik en gedoe heb ik met bijbetaling een nieuwe austral. Is wel de laatste Renault voor mij. Was de eerste keer dat ik een Renault heb gekocht, na een tiental Duitse auto’s. Ben er wel van genezen, volgend keer weer terug naar Audi, BMW, of Volkswagen. Wat een K.. auto en bedrijf!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Marcello
lid
lid
Posts in topic: 9
Berichten: 293
Lid geworden op: 08 okt 2016 15:08
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Marcello »

Wat een nare ervaring, zeker als je voor het eerst overstapt naar een ander merk. Maar elk merk heeft wel eens zo’n blue moonday auto. Ook de Duitse merken.
Weet niet welke uitvoering je gaat rijden, maar ik wens je toch veel rijplezier in je nieuwe Austral.
Renault Austral Iconic Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200, Full options. 03-2023. Kleur Bleu Iron, Panoramisch glazen dak, Harman Kardon, Draadloze oplader, Elektrisch verwarmbare akoestische voorruit, 4control advanced, Head-up display, Matrix LED lampen, Afneembare Trekhaak.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



wimdep
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 5
Berichten: 5
Lid geworden op: 03 okt 2023 10:34
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door wimdep »

Oké dank je!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Austral200user
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 51
Lid geworden op: 05 sep 2023 12:44
Actief als: particulier

Re: Terugroep actie Austral via app

Bericht door Austral200user »

@ Wimdep. Jammer om te horen. Klein beetje gedeelde smart, maar ook ik ben ondertussen al (na 12.000 km) 'klaar' met de auto. Eerder een Skoda Superb gereden en hoewel een wat saaie auto, alles werkte in ieder geval altijd en zonder schokken.
Voor mij de eerste en laatste Renault (of ze moeten nog met goede updates komen).

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht
  • Terugroep actie
    door renevanoerle » » in Austral
    4 Reacties
    112 Weergaves
    Laatste bericht door michielsanders
  • Benzinegeur Austral
    door TomD » » in Austral
    83 Reacties
    9019 Weergaves
    Laatste bericht door Pepone
  • Spookgedrag binnenverlichting Austral
    door Arjandijkstra » » in Austral
    6 Reacties
    1075 Weergaves
    Laatste bericht door Arjandijkstra
  • Twijfel aanschaf Austral
    door Dekwoje » » in Austral
    9 Reacties
    1366 Weergaves
    Laatste bericht door Frobeltech
  • Weinig plezier aan Austral
    door Ingrid DsD » » in Austral
    77 Reacties
    16286 Weergaves
    Laatste bericht door Kb87
  • aankoop nieuwe austral
    door candlebe » » in Austral
    31 Reacties
    1875 Weergaves
    Laatste bericht door Kb87
  • Winterbanden Austral Iconic
    door Frobeltech » » in Austral
    7 Reacties
    1112 Weergaves
    Laatste bericht door Frobeltech