Garantie onderdelen Clio

[buckshot]

Hallo

Ik heb een vraagje over mijn Clio en eigenlijk een beetje Renault algmeen.
Ik heb een Clio van 2003. (met 2 jaar garantie dus)

Ik heb hem nu 1 jaar en enkele maanden, ben van België en heb 45000km gereden, nu is mijn schokdemper rechtachter stuk gegaan, de olie komt er lichtjes uit.
Ik vind dit vrij vroeg, dus ik naar de garage om dit euvel te laten repareren, nu zeggen ze mij daar dat dit niet onder garantie is, waarom heb ik dan garantie vraag ik me af?
Ze zeggen dat het een slijtage onderdeel is, en dat niet onder garantie valt, dus als mijn motor ineens niet meer wil draaien binnen enkele dagen is dit dan ook niet onder garantie vraag ik me dan af, dit is toch ook een slijtageonderdeel.

Nu is mijn vraag of iemand me kan verder helpen of dit wel waar is, dat het niet onder garantie valt?

dank u.

[jasper11turbo]

helaas weet ik niet de garantie beperkingen in Belgie ... en of er beperkingen zijn binnen de eerste 2 jaar in belgie.

Van nederland weet ik ze uit mijne hoofd ..

Ik kan u maar een ding aanraden . bel de importeur van renault in belgie (nummer staat in onderhoudsboekje)

deze mensen hebben het definitieve verlossende antwoord.

Ik kan er helaas zelf verders niets over zeggen.

[renault15.17]

Hoi Buckshot,

Zaken als banden, remmen, ruitewissers en dergelijke worden als slijtageonderdelen gezien en vallen meestal inderdaad niet onder garantie. En blijkbaar schokdempers dus ook niet. Maar het is wel heel erg snel dat die nu al stuk is (veel te snel) en ik zou zeggen dat een stukje coulance vanuit Renault België op zijn plaats is.

Sterkte ermee!

Dave