RENAULT-forum

lagunaphIII schreef:gewoon terecht, jammer dt ze het niet in 1x goed kunnen doen.

welke dealer was het eigenlijk?

Het ging om ABD.

Inmiddels is het gelukkig opgelost.
Ik wil niet zeggen dat het een slecht bedrijf is, alleen deze kwestie vond ik niet echt netjes.

Blijven "zeuren" dat ik het er niet mee eens ben.

De dealer gaat alsnog de goede maat er onder zetten.

Moet alleen nog een afspraak maken.

@Roja69:

bandenmaat wordt gecorrigeerd in de boordcomputer. Dat heeft dus geen invloed.

@mechanieker :

ff voor de goede orde.

1. Als ik flink betaal voor een tip-top aflevering wil ik goed geïnformeerd worden.
2. Als de juiste maat banden/velgen wordt vervangen door de MERKdealer, dan wil ik ook de juiste maat terug.

mechanic schreef:Dus, ik zit er naast. Kan gebeuren
Maar dat neemt niet weg dat de dealer hier perse de juiste bandenmaat onder hoort te leggen, "vind ik" !

Dat je er naast zat is niet erg hoor.
Ik ben blij dat je eindelijk ook vindt dat de dealer de juiste bandenmaat er onder hoort te leggen.

Ik ben vooral benieuwd naar het antwoord van Mechanic.

mechanic schreef: Even terugkomend op de standaard maat, ik zou er gerust naast kunnen zitten dat de maat 205/55 16 niet op een scenic hoort Excuus.

en dus...?

@DHL :

De dealer wist me ook doodleuk te melden dat er tegenwoordig heel veel mensen (vooral lease rijders) het hele jaar op winterbanden willen rijden. ja? en?

( Er zijn ook genoeg mensen die 180 rijden, maar dat wil nog niet zeggen dat het normaal is !! )

@ Mechanic.

Ten eerste gaat het hier niet om een Top-occasion.

Ik (en ook de rest volgens mij) vind dat je als dealer een verantwoordelijkheid hebt richting klanten. Hoe moet ik als klant weten dat een auto op winterbanden staat, laat staan dat ik weet dat de auto er mee afgeleverd word. Als ik de dealer 1000,- euro betaal om de auto tip-top afgeleverd te krijgen, vind ik dat de dealer mij hier op hoort te wijzen.

De dealer had na klagen van mijn kant er mee toegestemd dat ik de winterbanden kon omruilen voor goede zomerbanden. En hier gaat de dealer volgens mij weer de fout in door er de verkeerde maat onder te zetten. Ik weet dat het wel past, maar ze horen er domweg niet onder. Dit vind ik handelaars praktijken, en een dealer onwaardig.

ps Je hebt me nog steeds nl niet laten zien dat deze banden (205-55-16) onder een Grand Scenic 2.0 16v horen.

of horen ze er stiekem toch niet onder?

Ik weet niet wat je bedoeld met gelijkvormigheidsattest, maar als ik ga zoeken welke banden er onder een Grand Scenic 2.0 16V horen, dan kom ik maar 2 maten tegen.

te weten 205-60-16 of 205-55-17.
Ik kom nergens 205-55-16 tegen. Het past wel, maar hoort er niet onder. toch?

Behalve "Mechanic" vindt volgens mij iedereen het een rare gang van zaken.

Ik ga komende week nog maar even contact zoeken met de dealer.

Kan "Mechanic" nog aantonen dat 205-55-16 ook de juiste band is zoals hij zegt, want ik kan het echt nergens vinden.

ericon schreef:Vreemd, mijn Grand Scénic staat op 205 55 r17 en dat is ook een 2.0 16V

Dat is niet vreemd. Dat is ook een voorgeschreven maat !

205-60-16 of 205-55-17

mechanic schreef:Heb je toen je de auto bekeken/gezocht hebt gezien dat de auto op winterbanden stond? Als het profiel goed is hoeft de dealer als je hier niks van meld eigenlijk niks aan te doen. Banden voldoen immers aan de profiel eis die een top-occasions moet hebben.
Dat een scenic perse op 205/60 16 hoort te staan is niet waar. Er rijden er ook gewoon met 205/55 16, en als het is aangepast in de bc maakt het imo niks uit. Je kan het proberen maar ik denk dat je weinig houvast hebt als je gaat procederen. Op de occasion checklist staat niks over de bandenmaat, maar alleen het profiel,spanning,slijtage. Als dit in orde is, is het voor Renault goed.
Succes,

(BTW, dit gaat niet om een top-occasion, maar om een aflevering met garantie voor 995,- euro)
Ik als leek weet toch niet dat een auto met winterbanden word afgeleverd als ik voor bijna 1000,- euro de auto compleet laat afleveren half-Mei.
Tuurlijk rijden er scenics rond met bandenmaat 205-55-16, maar dat wil nog niet zeggen dat dat de juiste maat is voor een Grand Scenic 2.0 16v
Straks rijd ik met maatje 135-70 rond omdat het toch wel aangepast kan worden in de bc.
Als dealer zijnde moet je de auto afleveren op banden die voorgeschreven staan voor dat type. En er is denk ik niemand die mij kan laten zien dat 205-55-16 hiervoor is voorgeschreven. Procederen zal niet gebeuren, maar als ik flink betaal voor service, dan wil ik dat ook krijgen. Wat er nu gebeurt zijn handelaarspraktijken. Juist om dit soort dingen te voorkomen, heb ik voor de merkdealer gekozen.

Ik denk dat ik het nog één keer bij de dealer probeer, en dan de volgende stap neem.

Ik wil iig even peilen of ik terecht andere banden claim of niet.

Wat vinden julie er van dat de dealer een auto aflevert op winterbanden (half Mei) zonder dat met de klant te overleggen? (ik heb flink betaald om de auto tip-top afgeleverd te krijgen!)

De bandenmaat kan idd aangepast worden in de bc. Dat heb ik al gecheckt.

Maar 205-55-16 hoort gewoon niet onder een grand scenic 2.0 16v

Komen ze straks nog met 135/70 bandjes, en veranderen dat in de bc.

Ga je naar de echte dealer voor een stukje zekerheid en kwaliteit, krijg je dit.

Ik mocht vd dealer de handjes nog dichtknijpen dat ze sowieso de winterbanden om gingen ruilen voor zomerbanden.

Probleem is nu dat de dealer niks meer wil.

waar moet ik heen? importeur/renault Nederland, BOVAG?

Het verhaal is nog anders.

Heb de auto 2e hands gekocht met dure afleveringsbeurt en garantie. Bij aflevering ( half Mei !! ) bleek de auto op winterbanden te staan. Ik ging daar niet mee akkoord. Ik vind dat je een auto (bij de Merkdealer nb) half Mei niet zomaar op winterbanden hoort af te leveren. Uiteindelijk kon ik de winterbanden laten vervangen door andere zomerbanden (niet nieuw, maar wel met goed profiel)
Over het profiel heb ik niks te klagen, maar de maat is gewoon onjuist. De dealer wil mij doen geloven dat deze banden prima kunnen, maar ik vind dat de maat gewoon niet bij een Grand Scenic 2.0 16v hoort.

Ben ik een zeurpiet of........?

De dealer heeft mijn winterbanden vervangen door zomerbanden.
Ik zag echter dat ze ipv 205-60-16 een andere maat gemonteerd hebben. n.l. 205-55-16

Volgens de dealer kan dit ook en hebben ze dit in de computer aangegeven zodat er op de snelheidsmeter en navigatie geen verschil zit.

Het gaat hier om een Grand Scenic 2.0 16v uit 2005.

Ik ben van mening dat dit de verkeerde banden zijn en hier niet akkoord mee hoef te gaan.

De enige goede bandenmaat is 205-60-16 volgens mij ( of iets anders in 17")