RENAULT-forum

@Theo

Gisteren een mail gekregen van Renault: als in de R-Link store staat dat je Europa 960 hebt, dan is dat ook zo! Nochtans heb ik in de auto nog altijd Benelux

Je haalt m.i. wat dingen door elkaar:

de R-link store is de winkel van sinkel van Renault
in My Renault is zichtbaar alles wat voor jouw auto telt, dus ook je aankopen
en dan heb je nog een gezellig SD kaartje, waar al of niet gelukte updates op staan.

Waarom hang je de Sd kaart niet eens even bij de dealer aan de computer?
(Bijna) elke dealer heeft een R-link "deskundige"

@cog
Ga eens gewoon naar de optie Rlink, Catalogus, Categorieën, Navigatie en "koop" daar dan de versie 960 !
We zijn allemaal dezelfde klanten voor deze optie....

Theo,
kijk even in de RLink store bij de Rlink, Catalogus, Categorieën, Navigatie en dan zie je vanzelf de prijs staan bij de Europakaart.
Bij ons dus 0,00eu . Ik heb er trouwens geen melding/aanbieding over gekregen, maar hij staat er dus op voor de liefhebbers!
(Heb je nu BeNeLux of de kleine Europakaart25 dan kan het zijn dat de grote NIET op je kaartje past omdat dat andere artikelen zijn en de grote er daarom niet bij past)

Inderdaad de grote Europa-map (45 landen) maar wel voor iedereen!
Dus snel erbij zijn, mocht het een foutje van RN zijn.......

Nou ja, ik heb 'm in elk geval en ik dank RN heel hartelijk! Gratis van 935 naar 960

Als de download klaar is op de welbekende 100% de kaart er in laten want er komt nog een kwartiertje updaten achteraan!

Ben benieuwd of de verlengde A4 er op staat..... YES

Het blijft één doffe ellende...

@cog
Helemaal mee eens!

Versie: 956.6857
Datum update: 18/11/2015
Type product: Contenu
Vereiste ruimte: 2.811,3 Mo

staat er bij mij.....

Niet te geloven...

Ik heb nog nooit een persoonlijke update melding voor een TT kaart gekregen.....
Maar ja, ik hoef niets zakelijks te rijden en een sportveld vind ik ook wel met een (ver)oude(rde) kaart.
Ik spaar nog even door , maar het blijft een idiote toestand!

Benelux:
Versie: 950.6557
Datum update: 04/08/2015

I did....

Nou, een bruine Captur met wit dak komt in de richting van een heerlijk kopje Cappu....

Nu doorpakken, iedereen!

bericht aan RN:

Er heerst grote ontevredenheid onder de R-Link bezitters wat betreft de TomTom kaartupdates. Zowel wat de prijzen betreft als wel de verouderde versie.
Het imago van de Captur daalt hierdoor, het wordt een auto met verouderde accessoires. Altijd maar de zin: Tja, leuke auto, maar………
Ook zijn er veel klachten over het niet goed functionerende S & S systeem. In de meeste gevallen is een nieuwe accu de oplossing. Het is toch te gek dat de af-fabriek accu qua capaciteit voor het gevraagde systeem niet voldoende is?
Ik ga nu morgen voor de tweede keer terug met laatstgenoemde klacht en hoop dat het opgelost wordt.
Want ná mijn gedane zomercheck bij de dealer werd ik blij weggestuurd met de woorden: "Alles prima in orde, mevrouw." Toen ik naar de acculading vroeg, zei de baliemedewerker: " o, die is maar 55%, daar MAG ik een nieuwe afspraak voor inplannen". Die afspraak loste uiteindelijk het probleem niet op. Morgen dus in de herkansing.

+
Dealergegevens, willen ze altijd hebben!
en NAW gegevens

@ Huite

Jij had hierover in het voorjaar toch contact met Carlos himself? Is daar (blijkbaar) niets uitgekomen????

Ik zorg voor de koffie en de frisdrank

Wat zijn op dit moment de meest recente versies R-Link en TomTom?

De dealer van een vriendin (70+) van me zegt gewoon: Doe het zelf maar.!...
Misschien kan ik haar helpen, maar ik vind dit een belachelijke toestand! Ze zit nog in haar eerste 3 maanden Captur-tijd en het zou getuigen van service als zij daar even bij geholpen zou worden......

Tja....wat zeuren we nou eigenlijk..
.

Zijn de notulen al klaar bij RN?
Witte rook?

Nou dan willen we NU een pasfoto van jou zelf, Huite.....

Net uitgebreid mijn/ons ongenoegen kunnen uiten naar mevrouw B. van RN over de prijzen van de Rlink Tomtom-updates.
Er is nu gezegd dat het hoge prioriteit heeft, maar dat het over vele schijven gaat.... Is in elk geval een gespreksonderwerp!
Wordt vervolgd!

@JurJo
Het is niet te geloven....

Ik kijk komende week (eigenlijk helemaal NIET) uit naar het gesprek over de Tomtom updates.....

Ja, bij mij hetzelfde bericht!

En nu ALLEMAAL tegelijk deze klacht bij RN neerleggen!
Allemaal dit weekend......de mijne hebben ze net binnen...

Dat komt wel op de Captur met koffie-dag, dubbelganger ook goed!

Manténgase en sintonía, lees sintjuttemis

O dat gaat wel lukken, zie ik!
Maar zonder gekheid, pak 'm aan he!

@Huite
vertaal jij al onze klachten nou eens even in het spaans en overhandig vrijdag het zwartboek aan Carlos, dan komt het allemaal goed met de vermaledijde TOMTOM

Klachten via Twitter, zijn ze ook "gevoelig" voor. Er zitten mannetjes achter de knoppen om de negatieve publiciteit meteen de kop in te drukken. Hoe meer onvrede, des te meer kans op een doorbraak...

Even gekeken, maar ik rij zelf rond met versie 935. Ik laat dat zo tot eind van het jaar, dan maar eens denken over een nieuwe versie.
De nieuwste versie in Rlink is nu 940.

Versies gewone Tomtom en Rlink Tomtom lopen NIET synchroon....
De onze is nu bij 940.