terugroepactie Captur Plug in hybrid

2019 - Heden
Plaats reactie
Gebruikersavatar

Topic author
Pierre2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 5
Berichten: 17
Lid geworden op: 02 feb 2022 15:46
Actief als: particulier

terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Pierre2 »

Net in de app een waarschuwing, terugroepactie wegens waarschuwing verstoring electromotor, iemand daar al ervaring mee?
Renault Captur 2 Plug-in Hybrid 160

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

A110
lid
lid
Posts in topic: 1
Berichten: 462
Lid geworden op: 05 mei 2018 20:02
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door A110 »

Ik heb deze melding ook gekregen in de app voor mijn Clio E-tech. Zal eens navraag doen.

Betreft een grote software update van alle systemen met betrekking tot de aandrijving.
www.jwa-autoservice.nl
www.inwendige-motorreiniging.nl

Renault Clio Hybrid 140 Afbeelding

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Verwijderde gebruiker 41109

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Verwijderde gebruiker 41109 »

Zoals gemeld in het draadje bij Captur E-tech, heb ik de melding ook gehad. Alleen toen ik een afspraak wilde maken bij mijn Renault dealer, was deze niet bekend met de terugroepactie..... :fp:
En eigenlijk begrijp ik dat wel, want de officiële pagina van Renault zegt dat er geen terugroepactie bestaat voor het VIN van mijn auto.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

CvP-Zoe
Lid
Lid
Posts in topic: 1
Berichten: 56
Lid geworden op: 14 jun 2022 14:30
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door CvP-Zoe »

Wat zegt rdw als je het kenteken intypt?
Renault Zoe R135 Intens 50 uit aug 2020 (koopaccu)
Toyota Starlet P9
Eerdere auto's:
Audi A2 1.4 TDI
Renault Megane model 1996-1999 5-Deurs hatchback
Renault 19 model 1994-1996 5-Deurs hatchback
Opel D Kadett

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Verwijderde gebruiker 41109

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Verwijderde gebruiker 41109 »

De website Vannieuwkerke RDW zegt ook dat er geen terugroepacties zijn

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
Pierre2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 5
Berichten: 17
Lid geworden op: 02 feb 2022 15:46
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Pierre2 »

Ik belde gisteren naar de dealer en daar kennen ze de actie wel (Bochane), heb een afspraak gemaakt, kost je ca. 1,5 uur, waarschijnlijk geen kosten....behalve je tijd :|
Renault Captur 2 Plug-in Hybrid 160

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



minneh
1-hit-wonder
1-hit-wonder
Posts in topic: 1
Berichten: 1
Lid geworden op: 05 mei 2023 09:13
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door minneh »

Welke plaats zit je dealer? Ik heb een afspraak gemaakt bij Bochane Apeldoorn. Daar werd gezegd dat het drie uur duurt. Moet dus een vervangende auto tegen betaling krijgen :(
Renault Captur Techno E-Tech Hybrid 145

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
Pierre2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 5
Berichten: 17
Lid geworden op: 02 feb 2022 15:46
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Pierre2 »

mijn Bochane zit in Bergharen
Renault Captur 2 Plug-in Hybrid 160

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Pleiades
Gerespecteerd lid
Gerespecteerd lid
Posts in topic: 1
Berichten: 2668
Lid geworden op: 08 jun 2008 19:05
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Pleiades »

Ik zag de melding in de My Renault app ook voor mijn Arkana... Maandag de dealer maar eens bellen.
2000 Renault Laguna 1.6 16v RXI ~ 2010-2012 ~
2006 Renault Mégane RS 225 ~ 2012-2014 ~
2006 Renault Mégane CC 2.0 Exception ~ 2014-2015 ~
2018 Renault Clio Limited TCe90 ~ 2018-2021 ~
2021 Renault Arkana Hybrid R.S. Line ~ 2021-Heden ~

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
Pierre2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 5
Berichten: 17
Lid geworden op: 02 feb 2022 15:46
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Pierre2 »

Vanochtend is de auto zoals ze dat noemen geherprogrammeerd, blijkbaar gebeurt dat bij deze actie, duurde ca. 1 uur, dus dat valt weer mee, hopelijk is het hiermee klaar :P
Renault Captur 2 Plug-in Hybrid 160

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Noudje
Lid
Lid
Posts in topic: 2
Berichten: 95
Lid geworden op: 21 mar 2017 16:10
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Noudje »

Ook hier via de app op de terugroepactie geattendeerd. Op de site van Renault-zelf wordt aangegeven dat er geen terugroepactie is. Afspraak met de dealer gemaakt (ABD) voor 3de week juni. Verwachte tijdsduur 3 uur en inderdaad, indien leenauto nodig dan € 30,00 kosten. Wat ik niet begrijp is dat de terugroepactie alleen op de app staat. Zou echt iedereen die app gedownload hebben en gebruiken ?
Captur II Intens E-tech Hybrid 145 - two-tone blanc nacré/ noir étoilé

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Leotje
3-posting-rookie
3-posting-rookie
Posts in topic: 1
Berichten: 3
Lid geworden op: 31 okt 2021 12:59
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Leotje »

Ik zie hem ook alleen in de app.
Wel benieuwd wat de resultaten van de update zijn.
Hoop dat het daarmee afgelopen is met het soms veel toeren maken van de motor.
Besteld half oktober 2021 een Captur 2 plug in hybride 160.
Geleverd half september 2022.
Voorheen Peugeot 3008 allure.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Sjaak H
Lid
Lid
Posts in topic: 1
Berichten: 45
Lid geworden op: 13 mar 2021 18:39
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Sjaak H »

Ik vind dat de auto na de update niet meer zo soepel aangrijpt als je gas geeft, is dit meer mensen opgevallen?

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Burg
lid
lid
Posts in topic: 1
Berichten: 287
Lid geworden op: 19 mei 2008 17:46
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Burg »

@Sjaak H
Geen verschil na de update.
29-12-2023, Renault Captur 1.6 E-Tech Engineered 145, Grijs, Alle opties.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

CasOud
repeating visitor
repeating visitor
Posts in topic: 1
Berichten: 9
Lid geworden op: 19 jun 2021 13:00
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door CasOud »

Sjaak H schreef: 08 jun 2023 18:28 Ik vind dat de auto na de update niet meer zo soepel aangrijpt als je gas geeft, is dit meer mensen opgevallen?
Inderdaad schokt de auto nu meer als je na langzaam elektrisch rijden weer gas/elektra geeft. Heel hinderlijk. Wel is bij mij het op hoge toeren rijden bij 50KM per uur weg. Er is dus duidelijk is met het motormanagement gedaan maar helemaal duidelijk is het niet.
Renault Captur Plug-in hybrid 160 E-tech

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Verwijderde gebruiker 41109

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Verwijderde gebruiker 41109 »

Zelf merk ik geen verschil tussen op voor of na de update. Maar misschien ben ik niet kritisch genoeg.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Topic author
Pierre2
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 5
Berichten: 17
Lid geworden op: 02 feb 2022 15:46
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Pierre2 »

Merkte in eerste instantie eigenlijk niks bijzonders na die update, maar heb nu toch de indruk dat vaker de Pure EV stand niet beschikbaar is, dan wordt automatisch overgeschakeld naar My Sense en gaat de brandstofmotor flink tekeer. Volgens mij totaal onnodig, want dan is er nog voor >80% stroom beschikbaar. Na een paar minuten is dan Pure EV weer beschikbaar, maar dan moet je die wel zelf weer handmatig selecteren. Dat motormanagement van deze auto blijft m.i. een beetje pionieren. Zie ook eerdere opmerkingen over die belachelijke hoeveelheid toeren, ook een dingetje dat dus niet over is na de update. Wachten op de volgende... :?
Renault Captur 2 Plug-in Hybrid 160

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Verwijderde gebruiker 41109

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Verwijderde gebruiker 41109 »

Het probleem van een hoog toerental van de brandstofmotor heb ik al lange tijd niet meer gehad.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Noudje
Lid
Lid
Posts in topic: 2
Berichten: 95
Lid geworden op: 21 mar 2017 16:10
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door Noudje »

Afgelopen week is mijn auto terug geweest bij de dealer ivm de terugroep actie. Eén en ander was in 1 1/2 uur klaar. Merk bij het rijden niets nieuws. Wel was het zo dat 2 dagen na de check de Easylink niet goed meer werkte ( onder meer de navigatie deed het niet) en dat vandaag weer eens de mededeling Controleer S.O.S. op piepte. Beide storingen zijn spontaan weer opgeheven. Of er verband is met de check-up ? Gen idee.
Captur II Intens E-tech Hybrid 145 - two-tone blanc nacré/ noir étoilé

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



amvih
lid
lid
Posts in topic: 1
Berichten: 160
Lid geworden op: 12 jan 2018 20:37
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door amvih »

Lijkt me niets van doen te hebben met Easylink en de SOS functie.
De update betrof andere stuurprogramma updates en dan met name motormanagement.
Ik verwacht dat het toeval is geweest, meestal is het een volgende keer weer weg.
Had dit voorheen ook wel eens met Easylink, nu met de laatste update welke update via de dealer is verlopen, is het niet meer voorgekomen, al is dat wel te kort geleden om een final oordeel te geven.
De SOS melding kan ook komen doordat de eigen batterij niet meer voldoende energie geeft, deze gaat volgens Renault best wel lang mee, maar op diverse fora zijn er ook gevallen waarbij na 2 jaar de batterij al vervangen moest worden. Is iets wat je in principe niet zelf kan, of je moet erg handig zijn, de batterij is namelijk niet makkelijk bereikbaar, deze zit ergens achter het dashboard/radio verstopt.
Afbeelding
Clio V E-Tech Hybrid Alpine (vanaf 27-01-2024)
Easylink versie: 283C37565R (sinds 27-01-2024)
Kaartversie: 2024v2 (2023.12)

Clio V E-Tech Hybrid Série Limitée (t/m 01-2024)
Clio V R.S. Line TCE 130 (12-2019 t/m 05-2021)

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



pietert
1-hit-wonder
1-hit-wonder
Posts in topic: 1
Berichten: 1
Lid geworden op: 29 jun 2023 13:26
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door pietert »

M'n Captur had voor de update veel last van belachelijk hoog verbruik en toerental, al was de batterij soms vol. Na de update niet opgelost.
Ook verloor de batterij soms z'n stroom wanneer die geparkeerd stond, waardoor bij het starten maar 1 pixel batterij over was. Dan kon de motor ook erg brullen voor het komende kwartier. Ook na de update niet opgelost.
Rond de 25km/h schudde de wagen erg hard bij het accelereren, dat is iets beter na de update, maar nog steeds duidelijk aanwezig en vreselijk irritant.

Ook bij mij werkte de GPS niet meer tot 1 week na de update, maar daarna deed die het terug.

Extra probleem na de update is wanneer je de gas lost, de wagen nog snelheid heeft en je daarna gas bijgeeft, die erg onaangenaam vooruit schokt.

Al bij al toch nog steeds een matig tevreden Captur E tech chauffeur.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



decor
1-hit-wonder
1-hit-wonder
Posts in topic: 1
Berichten: 1
Lid geworden op: 05 jan 2022 06:33
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door decor »

Ik heb ook via app melding gekregen dat er een update moet gebeuren, volgens dealer niet dringend en niet verplicht maar het updaten zou wel een 3 uur duren. Het nadeel aan mijn plugin captur vind ik dat de benzinemotor veel te laat schakelt naar hogere versnelling waardoor hij te lang met hoge toeren draait. Wanneer ik Bvb 90km/h rijd, hoor je hem brullen tot ik verhoog naar 93km/h en dan schakelt hij een vitesse hoger.

Is dit beter na de update?

Hebben jullie nog andere verbeteringen of juist niet opgemerkt na de update?

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



MissE
Lid - eerste logo binnen
Lid - eerste logo binnen
Posts in topic: 1
Berichten: 15
Lid geworden op: 20 jul 2023 00:30
Actief als: particulier

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Bericht door MissE »

Dat doorschakelen is bij mijn Captur E-tech 145 ook een issue.
Ik heb dat vrijwel meteen aangekaart bij Renault, maar dat schijnt de hybride nou eenmaal te doen.
Heel irritant.

Ook dat ie te pas en te onpas oplaadt. Als ik het pedaal intrap om snelheid te maken om in te voegen, in te halen of gewoon harder wil gaan rijden, trap ik gewoon lucht in en loeit de motor de tent uit.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht