Data verbinding met Orange account

[Dennis1611]

Wij hebben een Austral iconic full hybride, wij hebben een geactiveerd Orange data abonnement maar de auto maakt geen verbinding met internet, iemand tips waar dit aan kan liggen? (Via theter werkt dit wel)

Bedankt alvast voor jullie reacties

[Austral200user]

Mijn advies is om eerst via de pc of telefoon in te loggen in je account bij Orange en te kijken of deze op geactiveerd staat en hoeveel data er nog beschikbaar is. Als dat allemaal oke is zou het moeten werken.
Zo niet, dan melding maken bij de garage.

Ik heb net een post gewijd aan verlies van de verbinding met de Renault services. Wellicht heef het daar (ook) mee te maken.
Heb je linksboven in het scherm nog een auto symbooltje staan of staat er door dit symbooltje een kruis?

[Dennis1611]

Hartelijk bedankt voor je reactie, orange account is inderdaad actief.

Er staat inderdaad een auto symbooltje met een kruis

[Austral200user]

Zojuist van Renault Nederland een mail gehad dat er problemen zijn met hun server. Naar verwachting eind van de week opgelost. Daarmee zal hopelijk ook het probleem met de verbinding zijn opgelost.

[barkie]

Ik haak even in. Ik heb orange actief en dit werkt. Dus feitelijk internet in de auto. Weet iemand of ik deze als hotspot kan inzetten om zo de smartphone gebruik te laten maken van 'orange' in mijn austral.

[CreatoX]

Ja, dat kan.

Hotspot in de auto inschakelen en vervolgens je mobiel er mee laten verbinden.

Hou wel rekening met het datalimiet van Oeange. Gaat natuurlijk een stuk sneller wanneer meerdere apparaten via dat netwerk gebruikt.

Opm.
Ik had ook geen internet in mijn Austral. Men gaf dit eerst als een defect aan. Later werkte het ineens wel.
Het werkt pas nadat ik de auto naar fabrieksinstellingen had gezet en opnieuw had ingesteld.

[barkie]

Kijk en thx. Ik wist het. Ik kom een heel eind en kan ook 'verbinden' maar moet dan password ingeven en krijg dan de melding dat het password verkeerd is. En overigens nee ik het niet verkeerd getypt. Ik ben dus in ieder geval niet de enige. Morgen moet mijn austral naar de dealer voor twee updates en zal daar meteen eens vragen.

[barkie]

Ben vandaag bij dealer geweest. Of updates gebeurt zijn weet ik niet, maar dat ik nog steeds geen gebruik kan maken van de Wifi in mijn austral staat vast. Dealer deed of hun neus bloedde. Ze wisten er echt helemaal niets van.

Jij melde resetten systeem. Maar bedoel je het gehele systeem? En hoe zit het dán met het wifi password? Wordt dat automatisch vernieuwd?

En heb ik dan nog steeds mijn orange account met data?

Sorry voor alle vragen, maar bij de dealer schiet ik helemaal niets op.