TomTom kaartupdate.....

[JacobMegane_etech]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Update na 2 keer gelukt op de SD kaart. De eerste keer duurde het ongeveer 30 minuten. Aan het einde werd er aangegeven dat het niet was gelukt..
De kaart uit de laptop en er opnieuw ingestopt. Daarna weer ge-update, dit duurde ongeveer 10 minuten. Daarna klaar, zonder foutmeldingen.
De SD-kaart in de auto, een kleine update later: Ik heb versie 960 in de auto!

[GertjanVB]

Alles uit de kast:
- Ik heb mijn R-link Toolbox er nog maar een keer opnieuw voor geïnstalleerd.
- SD kaart sectie waar de kaart op staat gesynchroniseerd
- Kaart gekocht,
- updates gecheckt en gevonden, na diverse keren verversen in Chrome
- andere update (elektrische apparaten)
- downloaden na diverse keren verversen
- download nu ca. 60%

Moet overigens zien of hij op de SD kaart gaat passen, vorige keren werden updates niet uitgevoerd omdat er geen ruimte op de kaart was.

[JacobMegane_etech]

Als hij niet past, dan geeft hij dat volgens mij al voor het "kopen" aan..

[apsiepman]

Inmiddels ook de melding in de auto gekregen. Versie 960 "gekocht", gedownload, in de auto geplaatst en hij doet het. Zelfs een nog geen jaar oude rotonde in de buurt wordt aangegeven.
Het heeft lang geduurd, maar nu hebben we ook wat. Dank voor de diverse tips!!

[PiTh]

Vorige week nog bijna nieuwe kaart 9.55 gekocht voor €110.
En nu gratis kaart 9.60 aan het downloaden moet niet gekker worden.
Al 25% gereed ben benieuwd of het gaat lukken.

[PiTh]

Nog effe dit,heb de laatste tijd wel regelmatig problemen met mijn R-link.
Soms doet hij niks meer zwart scherm,soms gaat hij niet meer uit ook niet als het contact er af is en de deur op slot zit.
Naar de dealer geweest en die hebben er een nieuwe update opgezet.
Deze week toch weer een probleem gehad,en dat kan ik niet hebben in mijn lesauto
Maar die gratis 9.60 maakt veel goed.

[HarmOtten]

Wat zou Renault precies bedoelen met:

Aantal downloads zijn beperkt.

(Afgezien van dat er had moeten staan "Aantal downloads is beperkt" )

Het downloaden en installeren ging trouwens in 1x goed:

20160315 TomTom v960.v7089_.jpg

[Marguerite]

Nou ja, ik heb 'm in elk geval en ik dank RN heel hartelijk! Gratis van 935 naar 960

Als de download klaar is op de welbekende 100% de kaart er in laten want er komt nog een kwartiertje updaten achteraan!

Ben benieuwd of de verlengde A4 er op staat..... YES

[PiTh]

Nog effe

[Meerwaldt1963]

Deed het bij mij ook, maar geen kaart meer in de auto.
Gelukkig lukt het jullie allemaal wel.

Ik ga morgen verder en anders weer klagen bij renault

[PiTh]

Nog effe geduld

[NielsTn]

Hier met succes gratis van 9.45 naar 9.60 geupdate. Download duurde wel lang (in een keer ca 1.5uur). Iemand enig idee waar de verbeteringen zitten?

[PiTh]

Nog effe een kwartier in de auto gezeten,maar het werkt,YES

[Theo-R-link]

Dat lijkt dan toch enkel voor Europa te zijn en/of voor uitverkorenen

[Marguerite]

Inderdaad de grote Europa-map (45 landen) maar wel voor iedereen!
Dus snel erbij zijn, mocht het een foutje van RN zijn.......

[Theo-R-link]

U schrijft RN, is het dan alleen voor NEDERLAND, of zijn hier ook Belgen die het gekregen hebben?

[luc van brabant]

hier in belgie kunnen we de 9.60 versie blijkbaar in de store aankopen voor nul euro

[Marguerite]

Theo,
kijk even in de RLink store bij de Rlink, Catalogus, Categorieën, Navigatie en dan zie je vanzelf de prijs staan bij de Europakaart.
Bij ons dus 0,00eu . Ik heb er trouwens geen melding/aanbieding over gekregen, maar hij staat er dus op voor de liefhebbers!
(Heb je nu BeNeLux of de kleine Europakaart25 dan kan het zijn dat de grote NIET op je kaartje past omdat dat andere artikelen zijn en de grote er daarom niet bij past)

[Theo-R-link]

Ja en een lege nieuw kaart gebruiken lukt niet. De basis gegevens moeten er op staan. Maw het moet een Renault SD kaart zijn.

[Verwijderd 17807]

Nieuwsgierig geworden door al die positieve mededelingen heb ik ook bij "update" gekeken. Kennelijk zijn er "soorten" klanten, want ik krijg weer versie 955.6813 aangeboden. Dat is dan de vierde of vijfde keer. Wel staat er boven: "nieuwe versie". Ga toch maar eens even wachten of 9.60 er soms ook aan komt.

[Marguerite]

@cog
Ga eens gewoon naar de optie Rlink, Catalogus, Categorieën, Navigatie en "koop" daar dan de versie 960 !
We zijn allemaal dezelfde klanten voor deze optie....

[Theo-R-link]

Ik moet daar wel bedrijf en BTW nummer invoeren. Dat heb ik toch niet! Sorry, blijkbaar een verkeerde keuze gemaakt. Hij is aan het downloaden. Zou twee uur duren en geeft niet dat het kaartje te klein is. Hopelijk gebeurd dat niet als het bijna gedaan is.

[JacobMegane_etech]

Heb je alle vinkjes aangevinkt?
Dat is niet nodig.. Alleen de middelste 2 zijn noodzakelijk..

naamloos.png

Te laat: Zeg ik..

[Verwijderd 17807]

@Marguerite: Dat bedacht ik ook, een beetje aan de late kant. 9.60 staat inmiddels op de SD kaart. Downloaden duurde ruim een half uur. Morgen naar de R-Link in de auto.
Renault is goed bezig, we kennen ze weer!!!! Hiephiepderdehiep voor Renault!!!

[Theo-R-link]

Ja, ik had dat moeten verwijderen. Ik had eerst de drie onderste aangeklikt en dan vroegen ze mijn BTW nummer. Heb ik eerst mijn reactie hier gezet en dan pas terug gaan zoeken. Dan zag ik dat het onderste lijntje naar een 'Zakelijk aankoop' verwees. Dan maar de twee middelste lijntjes aangetikt, en hij begon te downloaden. Hij heeft nu 31% gedownload en zou nog 1uur en 13 minuten nodig hebben. Die lange tijd heeft waarschijnlijk als oorzaak dat ik een, tamelijk oude, HUB gebruik om mijn SD kaart langs USB met de computer te verbinden.
Maar het kan ook zijn dat hij nog steeds naar de computer aan het downloaden is en pas daarna naar het kaartje, en dan zegt dat dit te klein is.

[AWDK]

Ik heb gisteravond n.a.v. deze berichten (en ook het bericht op de rlinkzelf) ook de in de rlinkstore de europakaart gekocht voor €0,- ook een bevestiging mail ontvangen van de aankoop, daarna de boel gedownload. Na een tijdje beide downloads binnen, beide omdat er ook een verplichte systeemupdate bij zat. Vanochtend tijdens de rit naar het werk werden de updates op het systeem in de auto geïnstalleerd.... Tot m'n verbazing heb ik echter nog steeds versie 950 ipv 960!
Vanavond nog maar eens proberen!

[Theo-R-link]

Volgens de computer staat hij er op. Er kwam geen tweede download. Zal nu testen in de auto. De oude Benelux versie. Even kwam er geen kaarten gevonden. Dus mijn hoop was groot. Helaas. Morgen contact opnemen met Renault zeker.

[Buuh]

Staat er op: TomTom 960.In één keer. Perfect. Heb het idee dat het allemaal weer wat sneller reageert

[Meerwaldt1963]

Vandaag maar contact gezocht met renault nederland.
Heb kaart 960 staan maar komt niet op sdkaart met synchronisatie.
Ook mijn andere aangekochte kaart 955 is uit mijn account verdwenen, kan dus niet terug.
Heb nu weer oude 935 op sdkaart.
Ben benieuws wat renault er nu weer aan gaat doen, heb niet veel hoop meer.

[elmdek]

Vandaag ook de gratis kaart gedownload en dmv de toolbox op mijn BENELUX kaartje gezet. Kaartje weer in de clio gestopt en na een update heb ik nu de Europa kaart werkend in plaats van BeNeLux.

Wat ik wel heb gedaan is de BeNeLux kaart uitvinken in mijn apps beheren!

[Theo-R-link]

Ook bij mij staat in de R-Link store dat ik de Europa kaart 960 heb gekocht, maar in de auto is het mijn oude Benelux.
Ik heb twee Benelux kaartjes mijn eerste waar 915 opstond en dan een tweede waar 930 opstond. Terwijl ik van het eerste een werkende backup kon maken op een niet Renault kaart, kon ik dat van het tweede niet, omdat de SD kaart te klein was.
Misschien is dat dus groter. Kan ik die V960 opnieuw downloaden?
Vermits het gratis is, moet dat lukken zeker?????

[Bas1975]

Perfecte actie van Reanult!!! Gisteren ruim binnen een uur mijn beide auto's geudate. De Clio via de Nederlandse site en de Mégane via de Franse, beide perfect verlopen.
Dit maakt een hoop kommer en kwel dat ik met Rlink heb gehad goed!

[Theo-R-link]

Wil er iemand voor mij eens nakijken hoe groot de SD kaart voor een Europa kaart is. Dat kan heel simpel met R-Link explorer

[Verwijderd 17807]

@Theo-R-Link: capaciteit 7,95 GB en bij mij: gebruikt: 7,94 GB dus over: 9,1 MB
Volgens mij kun je onmogelijk de kaart van Europa op een kaart Benelux downloaden. En vanwege te geringe capaciteit en omdat de kaart niet opnieuw aan gebracht wordt maar alleen aangepast. Dus Europa voor Europa en Benelux voor Benelux.

En ik heb te vroeg gejuicht. Versie 9.60 staat blijkbaar op de SD kaart, maar wordt niet over gezet op de R-Link in de auto. Daar heb ik nog steeds versie 9.55. Opnieuw "kopen" is er niet bij want dat wordt niet toe gestaan, omdat je alleen nog de details aan kunt klikken en niet "kopen". Vanmiddag maar weer eens gaan schatten met Dorothea.

[Luc Weide]

Bij mij geeft de R-store aan dat mijn SD-kaart niet genoeg ruimte heeft.
Maar ik zie ook niet zo goed wat ik moet met die 45 landen die er naadloos verbonden opstaan.
Ik ben met Zoë nog nooit naar het buitenland geweest.

[Theo-R-link]

Wat programeren betreft zit er niet veel bijzonders bij Renault. Normaal zou er, zodra je de verkeerde kaart insteekt, moeten komen dat het niet lukt. Nu twee uren downloaden en dan blijkt er niets gebeurd te zijn.
En inderdaad staat in mijn winkel de kaart voor 0 euro niet meer te koop. Wat gebeurd er dan als een update mislukt is.
Vermits bij mij het Benelux kaartje de oorzaak is, zou ik een Europa kaart op SD willen kopen. Uiteraard is dat een veel lager versie (945 dacht ik). En ik kan die dan niet updaten??
Op hulp van de klantendiens moet je niet rekenen, want die kennen er blijkbaar niets van. Gisteren over mijn probleem gebeld, en ze zouden hun uiterste best doen om deze week een antwoord te geven. Als dat antwoord is zoals ik verwacht: oorzaak is Beneluxkaart moet ik vragen of ik na een nieuwe Europakaart op SD te kopen, ik wel kan updaten dus: weer enkele dagen wachten, en dan zal de promotie voorbij zijn zeker.