Waarom geluid weg

[Theo-R-link]

Gisteren was plots het geluid van mijn R-Link weg. Radio speelde nog normaal, maar Navigatie, weer, telefoon enz. geen klank meer. Wat gerommeld en plots klank.
In heel de handleiding vind ik niets over klank die wegvalt, dus zeker niet hoe ik hem terug moet opzetten. Ik rijd héél weinig (7,000 km/jaar) dus hoewel ik mijn auto al 18 maanden heb nog weinig ondervinding. Hoop dat degene die veel rijden en dus vaker 'dingen' voorhebben, weten wat de klank van die dingen uitschakelt.
Nogmaals radio werkte normaal.

[Theo-R-link]

Blijkbaar is dat weer iets dat IK ALLEEN heb. Ook de dealer heeft er nog nooit van gehoord. Hij denkt dat opnieuw programmeren de enige oplossing is . Dat zou hij dinsdag doen, tenzij ondertussen hier iemand de oplossing kent!

[Theo-R-link]

Ondertussen kreeg ik plots andere kaartvoorstelling, daarna terug goed, daarna terug klank????

[TCe120ECD]

Dat is niet best. Als je nog garantie hebt, de dealer raadplegen. Misschien ook R-Link resetten, of accu losmaken voor ongeveer een half uur.

[Theo-R-link]

Ik denk het ook dat het niet best is. Uiteraard heb ik de dealer al geraadpleegd, anders zou ik geen afspraak hebben om dinsdag te herprogrammeren.

[Theo-R-link]

Na meer dan een dag zoeken en updaten langs Renault bij de dealer, werkt alles terug. Hopelijk voor goed. De software vond een kortsluiting in mijn boxen, maar die was er niet. Moest natuurlijk opnieuw al mijn adressen ingeven, mijn telefoon koppelen en boek inladen enz.

[Theo-R-link]

Gisteren bleef de klank goed, maar plots veranderde de kaarten naar 'algemeen'. Drukken op de plaats waar normaal de keuze moet gebeuren gaf geen resultaat. Naar de dealer die wat rond rommelde, en uiteindelijk weer 2D kaart. En ook veranderbaar vanaf scherm. Voor hoelang?

[TCe120ECD]

"Voor hoelang?", denk dat je aan een nieuwe R-Link Unit toe bent. Of zou het aan je SD-kaart liggen? Vraag de dealer of je een
SD-kaart tijdelijk mag lenen, kunnen ze uit een demo auto halen.

[Theo-R-link]

Na terug geupdate te zijn door de dealer, stond ik eigenlijk gewoon op fabrieksinstellingen. Maar tot hiertoe (hout vasthouden) schijnt het goed te lopen.

[HarmOtten]

Het probleem wat jij had Theo herken ik niet. Maar wat ik in de 2,5 jaar dat ik mijn Zoe heb wel een paar (4 of 5) keer gehad heb, is dat het geluid in z'n geheel het niet meer doet. Zowel radio, navigatie, muziek via USB, de piepjes van de parkeersensoren. Kortom alles wat normaal via de speakers hoorbaar is. De enige remedie die dan helpt is de auto op slot doen, ongeveer 5 minuten wachten totdat een reset heeft plaatsgevonden , en dan de Zoe weer "wakker maken".
Het issue lijkt niet gebonden aan een bepaalde systeemversie van R-Link, inmiddels 11.330.

Herkent iemand dit?

[velduil]

Het probleem wat jij had Theo herken ik niet. Maar wat ik in de 2,5 jaar dat ik mijn Zoe heb wel een paar (4 of 5) keer gehad heb, is dat het geluid in z'n geheel het niet meer doet. Zowel radio, navigatie, muziek via USB, de piepjes van de parkeersensoren. Kortom alles wat normaal via de speakers hoorbaar is. De enige remedie die dan helpt is de auto op slot doen, ongeveer 5 minuten wachten totdat een reset heeft plaatsgevonden , en dan de Zoe weer "wakker maken".
Het issue lijkt niet gebonden aan een bepaalde systeemversie van R-Link, inmiddels 11.330.

Herkent iemand dit?

Is dit ondertussen opgelost ? ik heb in het Zoë forum hier een item over geopend

groeten Wim