Ipone connect niet meer met R-Link

De nieuwe R-Link 2 komt met wat andere specificaties, vandaar een eigen topic

Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 03 jan 2019 12:18

Mijn Ipone 7 connect sinds een paar weken niet meer met het R-Link systeem (Megane juni 2018). Nieuw snoer helpt niet en alle updates zijn doorgevoerd. Andere Iphones 5, 6 en 7 werken allemaal wel maar mijn telefoon dus niet meer. Ben al bij de garage geweest en die kunnen het probleem ook niet ontdekken. Zodra ik het snoertje erin stop gaat hij connecten maar gooit me er een paar seconden later weer uit en dat blijft zo doorgaan. Zou het erg jammer vinden als ik het systeem niet meer kan gebruiken op de manier waarop het bedoeld is en zoals gezegd, de garage weet het ook niet. ik denk zelf dat aan een instelling ligt in mijn telefoon maar welke?? Wie kan mij helpen?

Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor Ren00 » 08 jan 2019 17:07

Laat ik precies hetzelfde gedrag hebben maar dan met Android Auto (AA) op een Samsung Galaxy S6 (SM-G920F).

Ik sluit 'm aan (zonder dat bluetooth actief is) en de accu wordt opgeladen maar verder gebeurt er niks. Ik heb het systeem (AA icm R-LINK2) 13 maanden foutloos gebruikt en sinds een aantal weken gebeurt er niks meer. Bluetooth werd normaliter ook vanzelf actief waardoor de carkit werkte. Dit gebeurt sinds die tijd ook niet meer. Een Samsung S5 Mini heeft deze problemen niet. Hier komt netjes Android Auto onder in beeld te staan. Deze kan ik vervolgens normaal starten. Ook bluetooth wordt automatisch gekoppeld.

Ik heb diverse soorten en maten USB kabels geprobeerd. Een dikke week geleden heb ik R-LINK volledige gereset. Ik was alle instellingen kwijt ik heb m'n toestellen opnieuw moeten aanmelden. Hierna kon ik 2-3 dagen gebruik maken van AA op m'n S6. Toen opeens verscheen AA niet meer in beeld en wordt ie alleen nog opgeladen. R-LINK2 is geupdate, net als AA (3.8.5845, december 2018)
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 08 jan 2019 17:20

Inderdaad precies hetzelfde probleem. iPhone 5 en 6 werkt prima maar iPhone 7 niet. Heb al 4 telefoons van collega’s geprobeerd. Terwijl ze allemaal dezelfde en laatste update hebben. Al 2 keer teruggeweest naar de garage maar die staan ook voor een raadsel en kunnen het niet oplossen. Echt balen van dit mooie systeem!


GuusS
Lid
Lid
Berichten: 50
Lid geworden op: 14 jun 2017 07:59
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor GuusS » 09 jan 2019 10:17

Ik heb dat af en toe met mijn Iphone X. Als ik Rlink2 reset en mijn telefoon helemaal uitzet en weer aan, dan is de connectie terug. Dit heb ik sinds de laatste update.
Kadjar Energy TCe 130 Bose voorzien van Pack Winter en Pack Technology


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 09 jan 2019 19:53

Een harde reset heeft de garage ook voorgesteld maar ze willen eerst nog even verder kijken. Resetten betekent ook alles opnieuw instellen en updaten. Zit ik ook niet op te wachten. Als ik over twee weken nog niets vernomen heb dan ga ik toch maar een reset uitproberen.

Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Berichten: 151
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor RigolleM » 10 jan 2019 14:40

mvhschip schreef:Een harde reset heeft de garage ook voorgesteld maar ze willen eerst nog even verder kijken. Resetten betekent ook alles opnieuw instellen en updaten. Zit ik ook niet op te wachten. Als ik over twee weken nog niets vernomen heb dan ga ik toch maar een reset uitproberen.

Als andere iPhones er wel probleemloos op connecteren dan ligt het wel degelijk aan uw toestel.
Heb je al een harde reset uitgevoerd door de vergrendelknop en volume naar beneden knop ingedrukt te houden. Houd de twee knoppen vijf seconden lang ingedrukt. Het scherm gaat hierna op zwart. Na een paar seconden verschijnt het Apple-logo in beeld.
Als dit ook niet lukt dan een factory reset. Zorg voor een backup naar de iCloud en dan heb je minder werk om alles terug te plaatsen. Enkel de instellingen in de apps gaan verloren.
Renault Scenic 2017 Bose Edition


TheSarge
lid
lid
Berichten: 204
Lid geworden op: 05 aug 2016 20:42
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor TheSarge » 10 jan 2019 17:15

Heb je al geprobeerd om zowel in Rlink en de telefoon de connecties te verwijderen.

Daarna weer opnieuw de connectie zoeken en verbinden


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 10 jan 2019 17:26

Heb ik gedaan en hielp helaas niet.

Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Berichten: 151
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor RigolleM » 10 jan 2019 17:49

mvhschip schreef:Heb ik gedaan en hielp helaas niet.

Heb je harde reset nu al geprobeerd (geen factory reset)?
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor Ren00 » 11 jan 2019 09:42

mvhschip schreef:Heb ik gedaan en hielp helaas niet.

Ik kan mijn telefoon in het bluetooth menu van R-LINK2 verwijderen maar waar/hoe doe ik dat binnen MirrorLink?
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 11 jan 2019 10:10

Ik weet dat niet want heeft de garage voor mij gedaan.

Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Berichten: 151
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor RigolleM » 11 jan 2019 17:16

mvhschip schreef:Ik weet dat niet want heeft de garage voor mij gedaan.

Laatste maal... heeft u al een harde reset uitgevoerd op uw iPhone?
Renault Scenic 2017 Bose Edition


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 13 jan 2019 13:40

Ja en hielp ook niet.


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 13 jan 2019 13:43

Nog even als toevoeging op de opmerking dat het aan mijn toestel zou liggen. Op iPhone 5, 6, , 8 en 7+ ging het goed. Op de “gewone” iPhone 7 van mij en 4 andere collega’s van mij dus niet.

Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Berichten: 151
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor RigolleM » 14 jan 2019 10:53

mvhschip schreef:Op iPhone 5, 6, , 8 en 7+ ging het goed. Op de “gewone” iPhone 7 van mij en 4 andere collega’s van mij dus niet.

Dus ligt het aan de iPhone 7 toestellen als ik het goed begrijp, want het is mij niet zo duidelijk over de andere 4 collega's.

Dus R-Link maakt een connectie met Apple Carplay, maar na een paar seconden valt de verbinding weg. Dan ligt het aan de transmissie tussen USB-poort en de iPhone.

Heb je al een andere USB poort gebruikt?
Ik lees dat je al een andere USB lightning kabel gebruikt hebt, maar is deze wel ok? Is dit een originele kabel of zo'n rommelding van de Action?
Met Android Auto heb ik ook al problemen gehad met bepaalde USB kabels, met Apple Carplay nog niet meer gebruik enkel originele of Belkin lightning kabels.
Renault Scenic 2017 Bose Edition


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 14 jan 2019 11:19

Verschillende officiële kabeltjes gebruikt en ook op de tweede USB poort. Helaas....

Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Berichten: 151
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor RigolleM » 14 jan 2019 12:00

mvhschip schreef:Verschillende officiële kabeltjes gebruikt en ook op de tweede USB poort. Helaas....

Dan ga ik passen, geen iPhone 7 om dit te testen, enkel 5s, 6, 6s, 8 en XS :-)
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor Ren00 » 14 jan 2019 17:28

Toen ik vanochtend naar de klant reed toch maar (deels uit gewoonte) m'n Samsung S6 in de Brodit houder gezet en aangesloten. En opeens.... zie ik de aanmeldingsprocedure van Android Auto in beeld van de telefoon verschijnen (ik had de auto eerder al eens verwijderd uit de bekende autolijst). Na aanmelding kreeg ik "Android Auto" onder in beeld van R-LINK2.

Ik heb Waze kunnen starten en vervolgens mijn reisdoel van de dag in ingevoerd. Onder het rijden klapte de verbinding er een aantal keren uit. Dit gebeurde met een cruisesnelheid van 130 op de snelweg. Niks geen hobbeltje in de weg of iets. Ook het lichtjes wiebelen aan de kabel/stekker maakte niet uit. Zo nu en dan kwam de verbinding uit het niets weer terug. Een tweetal keren kwam de verbinding terug door het kabeltje even uit en weer in de USB van de auto te halen.

Het liefst zou ik de logging van mijn S6 in willen zien. Geen idee of dit makkelijk gaat. Ik ben al jaren niet meer actief in de mobiele app wereld.

Ik neig toch ook naar het hard resetten van de telefoon. Ik zal dit doen zodra ik deze of volgende week een nieuwe telefoon van de zaak krijg.
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012

Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor Ren00 » 30 jan 2019 16:32

Een korte update.
Ik heb vorige week een nieuwe telefoon van de zaak gekregen. Samsung Galaxy A8. Deze dus helemaal hagelnieuw gekoppeld met bluetooth aan R-Link2. Eerder had ik al via APKmirror website de meest recente versie van AA gedownload en geïnstalleerd. Waze en Spotify kwam middels Google backup eerder ook al netjes opnieuw op het toestel te staan.

Een maal alles goed ingesteld voor het eerst de USB kabel aangesloten. Bam! Direct Android Auto op het R-Link2 scherm. Nice!

Een aantal dagen ging dit goed. En toen opeens, tijdens een rit, was de connectie opeens weg. Ik kreeg het ook niet meer aan de praat.
M'n andere Samsung Galaxy (S6) heb ik helemaal gereset naar fabrieksinstellingen. Ook deze deed het een aantal dagen goed. Daarna opeens niet meer; geen AA-knop op het R-Link2 scherm meer.

Op dit moment (gisteren, vandaag door korte rit AA niet gebruikt) werkt het op de A8 weer WEL. Ik snap het niet hoor. Soms wel, soms niet. Er is geen pijl op te trekken.
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012


Topic starter
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Berichtdoor mvhschip » 30 jan 2019 17:02

Vreemd allemaal. Na de harde reset van R-Link werkt het nu nog steeds naar behoren. Wel telefoon van de garage ontvangen waarbij ze aangaven blij te zijn dat het werkt maar ze niet raar zouden staan te kijken als het weer misgaat. De garage en hoofdkantoor kennende klachten maar weten niet wat ze eraan kunnen doen. Toch jammer want de keuze van de auto is mede gemaakt op dit soort zaken. Nu maar blijven duimen dat het blijft werken.


  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht

Terug naar “R-Link 2”



Wie is er online

Gebruikers op dit forum: GS4gebas en 5 gasten