Ipone connect niet meer met R-Link

De nieuwe R-Link 2 komt met wat andere specificaties, vandaar een eigen topic
Plaats reactie

Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Mijn Ipone 7 connect sinds een paar weken niet meer met het R-Link systeem (Megane juni 2018). Nieuw snoer helpt niet en alle updates zijn doorgevoerd. Andere Iphones 5, 6 en 7 werken allemaal wel maar mijn telefoon dus niet meer. Ben al bij de garage geweest en die kunnen het probleem ook niet ontdekken. Zodra ik het snoertje erin stop gaat hij connecten maar gooit me er een paar seconden later weer uit en dat blijft zo doorgaan. Zou het erg jammer vinden als ik het systeem niet meer kan gebruiken op de manier waarop het bedoeld is en zoals gezegd, de garage weet het ook niet. ik denk zelf dat aan een instelling ligt in mijn telefoon maar welke?? Wie kan mij helpen?

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door Ren00 »

Laat ik precies hetzelfde gedrag hebben maar dan met Android Auto (AA) op een Samsung Galaxy S6 (SM-G920F).

Ik sluit 'm aan (zonder dat bluetooth actief is) en de accu wordt opgeladen maar verder gebeurt er niks. Ik heb het systeem (AA icm R-LINK2) 13 maanden foutloos gebruikt en sinds een aantal weken gebeurt er niks meer. Bluetooth werd normaliter ook vanzelf actief waardoor de carkit werkte. Dit gebeurt sinds die tijd ook niet meer. Een Samsung S5 Mini heeft deze problemen niet. Hier komt netjes Android Auto onder in beeld te staan. Deze kan ik vervolgens normaal starten. Ook bluetooth wordt automatisch gekoppeld.

Ik heb diverse soorten en maten USB kabels geprobeerd. Een dikke week geleden heb ik R-LINK volledige gereset. Ik was alle instellingen kwijt ik heb m'n toestellen opnieuw moeten aanmelden. Hierna kon ik 2-3 dagen gebruik maken van AA op m'n S6. Toen opeens verscheen AA niet meer in beeld en wordt ie alleen nog opgeladen. R-LINK2 is geupdate, net als AA (3.8.5845, december 2018)
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Inderdaad precies hetzelfde probleem. iPhone 5 en 6 werkt prima maar iPhone 7 niet. Heb al 4 telefoons van collega’s geprobeerd. Terwijl ze allemaal dezelfde en laatste update hebben. Al 2 keer teruggeweest naar de garage maar die staan ook voor een raadsel en kunnen het niet oplossen. Echt balen van dit mooie systeem!

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



GuusS
Lid
Lid
Posts in topic: 1
Berichten: 51
Lid geworden op: 14 jun 2017 07:59
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door GuusS »

Ik heb dat af en toe met mijn Iphone X. Als ik Rlink2 reset en mijn telefoon helemaal uitzet en weer aan, dan is de connectie terug. Dit heb ik sinds de laatste update.
Kadjar Energy TCe 130 Bose voorzien van Pack Winter en Pack Technology

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Een harde reset heeft de garage ook voorgesteld maar ze willen eerst nog even verder kijken. Resetten betekent ook alles opnieuw instellen en updaten. Zit ik ook niet op te wachten. Als ik over twee weken nog niets vernomen heb dan ga ik toch maar een reset uitproberen.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Posts in topic: 5
Berichten: 154
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door RigolleM »

mvhschip schreef:Een harde reset heeft de garage ook voorgesteld maar ze willen eerst nog even verder kijken. Resetten betekent ook alles opnieuw instellen en updaten. Zit ik ook niet op te wachten. Als ik over twee weken nog niets vernomen heb dan ga ik toch maar een reset uitproberen.
Als andere iPhones er wel probleemloos op connecteren dan ligt het wel degelijk aan uw toestel.
Heb je al een harde reset uitgevoerd door de vergrendelknop en volume naar beneden knop ingedrukt te houden. Houd de twee knoppen vijf seconden lang ingedrukt. Het scherm gaat hierna op zwart. Na een paar seconden verschijnt het Apple-logo in beeld.
Als dit ook niet lukt dan een factory reset. Zorg voor een backup naar de iCloud en dan heb je minder werk om alles terug te plaatsen. Enkel de instellingen in de apps gaan verloren.
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



TheSarge
lid
lid
Posts in topic: 1
Berichten: 241
Lid geworden op: 05 aug 2016 20:42
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door TheSarge »

Heb je al geprobeerd om zowel in Rlink en de telefoon de connecties te verwijderen.

Daarna weer opnieuw de connectie zoeken en verbinden

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Heb ik gedaan en hielp helaas niet.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Posts in topic: 5
Berichten: 154
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door RigolleM »

mvhschip schreef:Heb ik gedaan en hielp helaas niet.
Heb je harde reset nu al geprobeerd (geen factory reset)?
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door Ren00 »

mvhschip schreef:Heb ik gedaan en hielp helaas niet.
Ik kan mijn telefoon in het bluetooth menu van R-LINK2 verwijderen maar waar/hoe doe ik dat binnen MirrorLink?
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Ik weet dat niet want heeft de garage voor mij gedaan.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Posts in topic: 5
Berichten: 154
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door RigolleM »

mvhschip schreef:Ik weet dat niet want heeft de garage voor mij gedaan.
Laatste maal... heeft u al een harde reset uitgevoerd op uw iPhone?
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Ja en hielp ook niet.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Nog even als toevoeging op de opmerking dat het aan mijn toestel zou liggen. Op iPhone 5, 6, , 8 en 7+ ging het goed. Op de “gewone” iPhone 7 van mij en 4 andere collega’s van mij dus niet.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Posts in topic: 5
Berichten: 154
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door RigolleM »

mvhschip schreef:Op iPhone 5, 6, , 8 en 7+ ging het goed. Op de “gewone” iPhone 7 van mij en 4 andere collega’s van mij dus niet.
Dus ligt het aan de iPhone 7 toestellen als ik het goed begrijp, want het is mij niet zo duidelijk over de andere 4 collega's.

Dus R-Link maakt een connectie met Apple Carplay, maar na een paar seconden valt de verbinding weg. Dan ligt het aan de transmissie tussen USB-poort en de iPhone.

Heb je al een andere USB poort gebruikt?
Ik lees dat je al een andere USB lightning kabel gebruikt hebt, maar is deze wel ok? Is dit een originele kabel of zo'n rommelding van de Action?
Met Android Auto heb ik ook al problemen gehad met bepaalde USB kabels, met Apple Carplay nog niet meer gebruik enkel originele of Belkin lightning kabels.
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Verschillende officiële kabeltjes gebruikt en ook op de tweede USB poort. Helaas....

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

RigolleM
lid
lid
Posts in topic: 5
Berichten: 154
Lid geworden op: 20 jul 2017 10:05
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door RigolleM »

mvhschip schreef:Verschillende officiële kabeltjes gebruikt en ook op de tweede USB poort. Helaas....
Dan ga ik passen, geen iPhone 7 om dit te testen, enkel 5s, 6, 6s, 8 en XS :-)
Renault Scenic 2017 Bose Edition

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door Ren00 »

Toen ik vanochtend naar de klant reed toch maar (deels uit gewoonte) m'n Samsung S6 in de Brodit houder gezet en aangesloten. En opeens.... zie ik de aanmeldingsprocedure van Android Auto in beeld van de telefoon verschijnen (ik had de auto eerder al eens verwijderd uit de bekende autolijst). Na aanmelding kreeg ik "Android Auto" onder in beeld van R-LINK2.

Ik heb Waze kunnen starten en vervolgens mijn reisdoel van de dag in ingevoerd. Onder het rijden klapte de verbinding er een aantal keren uit. Dit gebeurde met een cruisesnelheid van 130 op de snelweg. Niks geen hobbeltje in de weg of iets. Ook het lichtjes wiebelen aan de kabel/stekker maakte niet uit. Zo nu en dan kwam de verbinding uit het niets weer terug. Een tweetal keren kwam de verbinding terug door het kabeltje even uit en weer in de USB van de auto te halen.

Het liefst zou ik de logging van mijn S6 in willen zien. Geen idee of dit makkelijk gaat. Ik ben al jaren niet meer actief in de mobiele app wereld.

Ik neig toch ook naar het hard resetten van de telefoon. Ik zal dit doen zodra ik deze of volgende week een nieuwe telefoon van de zaak krijg.
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Gebruikersavatar

Ren00
Lid
Lid
Posts in topic: 4
Berichten: 36
Lid geworden op: 19 aug 2017 14:13
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door Ren00 »

Een korte update.
Ik heb vorige week een nieuwe telefoon van de zaak gekregen. Samsung Galaxy A8. Deze dus helemaal hagelnieuw gekoppeld met bluetooth aan R-Link2. Eerder had ik al via APKmirror website de meest recente versie van AA gedownload en geïnstalleerd. Waze en Spotify kwam middels Google backup eerder ook al netjes opnieuw op het toestel te staan.

Een maal alles goed ingesteld voor het eerst de USB kabel aangesloten. Bam! Direct Android Auto op het R-Link2 scherm. Nice!

Een aantal dagen ging dit goed. En toen opeens, tijdens een rit, was de connectie opeens weg. Ik kreeg het ook niet meer aan de praat.
M'n andere Samsung Galaxy (S6) heb ik helemaal gereset naar fabrieksinstellingen. Ook deze deed het een aantal dagen goed. Daarna opeens niet meer; geen AA-knop op het R-Link2 scherm meer.

Op dit moment (gisteren, vandaag door korte rit AA niet gebruikt) werkt het op de A8 weer WEL. Ik snap het niet hoor. Soms wel, soms niet. Er is geen pijl op te trekken.
Renault Megane IV dCi-110-EDC-Bose sinds augustus 2017
Renault Vel Satis 2.0 16V Turbo 125KW 2006 sinds mei 2012

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



Topic author
mvhschip
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 9
Berichten: 9
Lid geworden op: 03 jan 2019 12:09
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door mvhschip »

Vreemd allemaal. Na de harde reset van R-Link werkt het nu nog steeds naar behoren. Wel telefoon van de garage ontvangen waarbij ze aangaven blij te zijn dat het werkt maar ze niet raar zouden staan te kijken als het weer misgaat. De garage en hoofdkantoor kennende klachten maar weten niet wat ze eraan kunnen doen. Toch jammer want de keuze van de auto is mede gemaakt op dit soort zaken. Nu maar blijven duimen dat het blijft werken.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links



jovr
Nieuw lid
Nieuw lid
Posts in topic: 1
Berichten: 1
Lid geworden op: 07 sep 2021 14:28
Actief als: particulier

Re: Ipone connect niet meer met R-Link

Bericht door jovr »

Ik had een soortgelijk probleem. Ik kon het oplossen door naar Menu->Systeem->Smartphone-Integratie->Apparaten lijst te gaan. Daar stond mijn iphone uit.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links


Plaats reactie

Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie

Je moet lid zijn om een ​​reactie te kunnen plaatsen

Maak een account aan

Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut

Registreer

Log in

  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Reacties
    Weergaves
    Laatste bericht
  • Car connect connectivity inactief
    door LeoV » » in R-Link 2
    0 Reacties
    484 Weergaves
    Laatste bericht door LeoV
  • updaten via Alliance connect box
    door Hennow » » in EasyLink
    3 Reacties
    464 Weergaves
    Laatste bericht door Renault tech
  • Wijziging Renault Connect Toolbox?
    door Verwijderde gebruiker 41109 » » in EasyLink
    2 Reacties
    666 Weergaves
    Laatste bericht door Verwijderde gebruiker 41109
  • Alliance Connect toolbox unable to respond to your request...
    door Basekid » » in EasyLink
    30 Reacties
    1147 Weergaves
    Laatste bericht door Berth
  • R-Link kaart kopiëren naar 2e Renault met R-Link
    door emtee » » in R-Link
    1 Reacties
    391 Weergaves
    Laatste bericht door Renault tech
  • Layout R-link
    door DonGiovanni » » in Electronica Captur 1
    0 Reacties
    218 Weergaves
    Laatste bericht door DonGiovanni
  • R-Link en Multisence
    door Vdweteringr » » in Megane
    0 Reacties
    195 Weergaves
    Laatste bericht door Vdweteringr