ZE Smart Charge VIN CHECK

[MacManiac78]

Beste mensen,

Omdat mijn ZOE (Q90 mei 2017) "niet compatible" is voor Smart Charging was ik op zoek baar een ZOE die wel compatible zou zijn. Ik keek dus naar ZOE's na 2017 en vulde de VIN in op: https://www.renault.nl/smart-charge.html

Op elk ingevulde VIN krijg ik de helaas boodschap.

Wat ik me afvroeg:
Zijn er mede forumleden die de ZE Smart Charge app gebruiken?
Werkt deze app goed bij u?
Op welke ZOE (type & bouwjaar) is dat?

[Andere Peter]

Ik heb geen antwoord op je vraag, wel zijn er vragen bij mij bijgekomen door op de link te klikken
Zijn dat speciale palen waar je dan laden kan?
Groenere stroom is dat ?? Dan groene stroom?
Een volle lading van 5 euro waar kan ik tekenen?

Toegevoegd in 2 minuten 55 secondes:
Oww de pagina was niet geheel geladen, de laadpunten vind je in de app

[MacManiac78]

Het gaat niet om groene of grijze stroom. Het is bedoeld om de scherpe fluctuatie op het stroomnet vlak te trekken. Lezen?
De compensatie is 2 ct per kw/h.
Voor €5,- laden zal je niet gaan lukken. (Al niet eens met thuisladen.)

Inmiddels heb ik weer contact met Renault NL gehad. Op de website staat dat de ZE40 ondersteunt worden maar de ZE50 nog niet. Op de vraag welke ZE40 ondersteunt wordt kreeg ik het antwoord na bouwperiode november 2020. (Kan je nog kiezen voor een ZE40 dan? Toen rolde de ZE50 al van de band!)
Op de vraag welke TelecommunicatieControleUnit wel ondersteunt wordt geeft RNL geen antwoord.

Het lijkt dus allemaal slechts een lokkertje te zijn. Want al werkte het via Jedlix wel en nu via de Renault app niet meer.
Jammerrrrrrrrrrrrrrrrr dan!

Dealers weten geen antwoorden op mijn vragen te geven en verwijzen naar RNL.
Jedlix de ontwikkelaar van de app verwijst naar RNL.
RNL geeft geen antwoorden!

Toevallig net als Renault en TomTom. "Werkt de update niet dat kunt u de update op een USB stick opgestuurt krijgen." (Renault) Link ---> TomTom.
TomTom: Heeft u een R-Link neem contact op met Renault ---> Niet meer bestaande Renault pagina.

Echt FANTAS-T-me?

[Mastah]

Het is wel bijzonder dat het inderdaad wel via Jedlix werkte, en nu het nieuwe branding (en waarschijnlijk wat technische veranderingen) ze er voor hebben gekozen oudere Zoe's niet meer te ondersteunen. Ik baal ook dat onze ZE50 van 2019 niet ondersteund wordt. Zou wel graag willen weten *waarom* het niet werkt. En of er misschien andere partijen zouden zijn die een alternatief zouden kunnen bieden.