Extreem lage range

[zoezoe]

Hi, ik heb een aantal maanden terug een Renault Zoe Q210 uit 2014 met een kilometerstand van 78.000 km gekocht bij een autobedrijf. Al sinds ik de auto heb is de actieradius erg laag; zo kom ik met een volle accu niet boven de 98 km uit (en dit bij zachte temperaturen zoals in september). Ik heb contact gehad met RCI en zij geven aan dat de capaciteit van de accu 93% is. De auto geeft sinds kort ook een melding: Elektrisch systeem controleren.
Ik heb erg weinig verstand van auto’s, en dus ook elektrische auto’s, en hoop dat ik hier verder geholpen kan worden door mensen met dezelfde ervaring.

Ik heb rondgekeken op het forum en heb gelezen dat er iets bestaat als een SOH. Klopt het dat dit iets anders is dan de accucapaciteit? Ik heb ook iets gelezen over een conctractuele vervanging bij 75%. Kan iemand mij daar meer over vertellen? In het huurcontract van RCI heb ik daar niets over kunnen vinden.

Ik heb begrepen dat de SOH achterhaald kan worden via CanZE. Nu is het nog maar de vraag of dat gaat lukken, aangezien de Renault garage in mijn buurt er niet in is geslaagd om mijn auto uit te lezen. Dit wilden ze doen dmv externe hulp, maar een indicatie van de kosten konden ze me niet geven. Hierop heb ik besloten eerst e.e.a. uit te zoeken voordat ik dit door hen liet doen.

[Henk68]

Ik zou naar een Renault garage gaan met ZE werkplaats ,daar zou het toch moeten lukken.
Niet alle Renault garages hebben een ZE monteur.

[Sordone]

Indien u in uw profiel of antwoord aangeeft in welke regio u zich bevindt kunt u mogelijk hulp met Canze krijgen van een mede Zoe-eigenaar. De melding Controleer Electrisch Systeem kan duiden op een zwakke 12V accu. Er zijn nagenoeg geen zoe’s met een slechte 400v accu. Wel missen sommige (en ik denk deze ook) de zgn. BMS update waardoor de software denkt dat de accu capaciteit minder is.

[zoezoe]

Hulp zou heel prettig zijn Ik woon in omgeving Rotterdam/Den Haag

[Henk68]

Ik zou naar een Renault garage gaan met ZE werkplaats ,daar zou het toch moeten lukken.
Niet alle Renault garages hebben een ZE monteur. De melding Controleer Electrisch Systeem kan duiden op een zwakke 12V accu. Er zijn nagenoeg geen zoe’s met een slechte 400v accu. Wel missen sommige (en ik denk deze ook) de zgn. BMS update waardoor de software denkt dat de accu capaciteit minder is.
Renault Zeeuw in Delfgauw is een ZE garage.Exportweg 2
2645 ED Delfgauw