ZOE wil niet laden en zoemt

[Tommos89]

Hallo,

Sinds een aantal maanden in bezit van mijn tweede ZOE (R135 ZE50 2020). Auto bevalt super, enkel loop ik toevallig sinds vandaag voor de tweede keer tegen iets vervelends aan. Na een wat langere rit van ca. 50 kilometer wil ik de auto met nog 13% lading aan een publieke laadpaal zetten die ik geregeld gebruik zonder problemen. Enkel als ik de auto aansluit begint het lampje geel te knipperen en de auto plotseling te zoemen (ventilator die aanspringt?!?) en het scherm blijft op controleren. Dit is al de tweede keer dat dit gebeurt en is in dit geval ook nog eens erg vervelend. Herkent iemand dit probleem en heeft iemand een idee wat hier aan kan worden gedaan.
De vorige keer dat dit overigens gebeurde kon ik hem later die dag aan dezelfde paal wel probleemloos weer laden (iets met de kou of zo?!?)

Gr Tom

[zoe2goe]

Aanspringen van de ventilator bij laden, zeker na een lange rit is volkomen normaal. De motor en electronica zijn al warm en de auto start meteen koeling.

Niet laden is natuurlijk een ander verhaal en tamelijk vervelend. Het beste wat je in zo'n geval kan doen is de stekker losnemen, de auto afsluiten en een minuut of 6-7 wachten. In die tijd gaat de auto door een paar fases van "in slaap vallen", lees, zaken worden uitgeschakeld en daardoor ook gereset. Het wordt wel de regendans genoemd 9 van de 10 keer gaat het daarna goed. Als dat toch regelmatig niet zo is, is het handig toch even een bezoekje aan een (goede ZE) dealer te brengen.

[Tommos89]

Top, weet ik voldoende! Ga hem zometeen nog wel een keer eraan zetten, kijken of die dan wel wil. Is er ook mogelijkheid om dat slaapproces te versnellen of ben ik vooral op mijn geduld aangewezen? Ik kan overigens ook nog niet echt herleiden waar het hem in zit, de kou lijkt vooralsnog ook een factor.

[zoe2goe]

[Pepone]

Heeft de Zoe de laatste actuele updates voor motor en laadmanagement gehad bij de Renault dealer?

Groet, Ron.

[Raijmond]

Goedendag,

Wij hebben een Zoë van 2016.

Ik ben er achter gekomen dat als ik aan de publieke paal laad en de stekker in de auto er niet helemaal in druk ( ook al scheelt dit 1/halve millimeter, dan heb ik hetzelfde probleem.
Druk ik deze helemaal aan dan geen problemen.
Dit geschreven wel met onze eigen laadkabel (duosida).

Bij de Wallbox thuis geen problemen.

Iets met net niet/helemaal niet contact.

Zit al 2 jaar hier op het forum en heb in het verleden iets gelezen over een communicatie pinnetje in de stekker.
De auto gaat dan in de wachtstand staan.

Veel succes.