systeem update lukt niet

[CorBerg]

Wie kan mij op weg helpen, want wat doe ik fout.
Ik wil een systeem update doen van mijn mediasysteem o.a. navigatie.
Ik heb een maand geleden een nieuwe navigatie kaart gekregen, maar in de R-Link staat dat er 3 updates zijn.
Nu heb ik een nieuwe 32GB usb stick gekocht. Volgens mij moet je dan de stick in de auto doen en 2 minuten wachten met draaiende motor.
Ik krijg op mijn display eerst te zien USB gedetecteerd, daarna krijg ik de melding Geenmultimedia-inhoud gevonden.
Als ik daarna de usb stick in mijn laptop doe staat er niets op.
Wat doe ik of gaat er fout
Het gaat om een Captur van 2019

Gr. Cor

[groen_duiven]

Is het bestandssysteem van de USB-disk wel FAT32 ?

[CorBerg]

Bedankt voor je reactie.
Het is een Fat 32 stick
Maar ik was toevallig bij een Renault dealer en deze gaf aan niets te doen, tenzij het multimedia systeem niet goed werkt.

Groet Cor

[Renault47]

ik heb ook een Captur uit 2019 en kort na de aankoop heb ik er een usb-stick ingedaan en vervolgens gekozen voor instellingen - systeem -systeemversie- en deze op de usb stick gezet. De stick in de toolbox van Renault en ik kreeg de mededeling er is een recentere systeemversie beschikbaar. Deze op de stick gezet en vervolgens in het mediasysteem van de auto gezet. De DAB-ontvangst, die enkele weken was uitgevallen, deed het weer perfect.

[CorBerg]

Na dat ik het bovenstaande heb geprobeerd werkt mijn buitentemperatuur aanduiding niet meer.
Hij staat op 7gr. en daar blijft het op staan. Hoe los ik dit op, is dit een fout in het systeem of bij toeval iets anders