Contracten niet meer te activeren

[Michael_1986]

Goededag, ik heb een jaar geleden renault captur uit 2021gekocht. Onder tussen heel veel km gemaakt in een jaar. Nu ben ik al een tijdje bezig met renault om bepaalde functie weer aan te krijgen maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Dan moet ik naar een dealer gaan maar die kunnen ook niks dus moet ik weer contact opnemen met renault.

Misschien is iemand die hier ervaring mee heeft? Zie bijlage

Waar mij het om gaat is dat ik bediening op afstand aan krijg en dashboard op afstand.

Het enige wat ik heb aangeschaft toen ik hem had gekocht is pack ev remote control.

Wie zou mij kunnen vertellen wat ik moet doen??

Groet, Michael

[jefta]

Geen idee of volgende nog nuttig is voor jou?

Pack Remote Control

De My Renault app biedt toegang tot al je services, zoals:
- Geolocatie van je auto en realtime informatie over het rijbereik
- Opladen en verwarmen/koelen aanzetten op afstand
- Rit plannen door de beschikbare laadpunten op de route op te zoeken
- Zelf inplannen wanneer je auto wordt opgeladen
vanaf

€ 20,00

incl. btw

[Michael_1986]

Dat pakket heb ik maar je kan volgens mij ook 1 doen en kan je zien of je deuren opslot of open zijn

[jefta]

Dit heb ik er nooit in gezocht.
Zelf heb ik het pack al even niet meer.
Het is ff wennen maar echt missen of zoveel extra, doet de pack niet.