R-Link probleem met Galaxy Note 2

[fvroijen]

Na het koppelen van mijn Samsung Galaxy Note 2 met R-Link kon het telefoonboek niet worden opgehaald. De Bluetooth-verbinding werkte wel goed.
R-Link kwam telkens met de boodschap dat het niet mogelijk was. Ook niet nadat ik instellingen op mijn Note 2 had aangepast.
Met een ander mobieltje (een Nokia) lukte het overigens wel om het telefoonboek op te halen.
Wat is de oplossing voor dit probleem? Ligt het aan R-Link of aan Note 2?

[sjoerd1970]

Ik zou aan Renault NL eerst vragen of je Samsung Galaxy Note 2 volledig wordt ondersteund. Er zijn nogal wat bluetooth implementaties en ik heb wel meer systemen gezien waarbij de ene telefoon het vlekkeloos deed en de ander gedeeltelijk, zoals je beschrijft.

Bel eens naar Renault Nederland en vraag het na en geef het als klacht door.

[Willem Z]

fvroijen,
Je contacten moeten in de telefoon zijn opgeslagen, niet op de Simkaart. Bij mijn Samsung Galaxy Advance was dat de op[lossing. Je kan dit in de instellingen van de telefoon regelen. Succes.

[PieterZoe]

Ik heb een Note 2 en het adresboek ophalen gaat prima. Overigens worden niet alle adressen ingelezen: Rlink heeft moeite met gelinkte adressen

[fvroijen]

Dank voor de reacties. Maar ik blijf problemen houden. Ik heb gisteren alle contacten op mijn SIM-kaart eraf gegooid. Daarnaast mijn telefoonboek geschoond. Het probleem blijft echter bestaan.
Kortgeleden heb ik mijn Note 2 geüpdate naar Android 4.3. Zou het daar iets mee te maken kunnen hebben? Of moet ik toch denken aan de Bluetooth implementatie of aan de instellingen van de Note 2?