Wegrijden met een schok met automatische versnellingsbak

[beckers_h]

Mijn Kadjar, met 7 traps automaat, trekt vanuit stilstand met een schok op. De koppeling 'pakt' niet soepel maar plotseling. Bij gewoon wegrijden is dit nog met rustig gasgeven te handelen, maar als je bij bijv. oversteken iets sneller wil optrekken dan komt die nare schok. Dit heeft niets te maken met het start/stop-systeem. Mijn vorige auto was een Captur met automaat, prima systeem.
Ik heb de auto nu 4 maanden en het probleem lijkt steeds erger te worden. De dealer zegt dat dit een producteigenschap is.
Binnenkort wordt de software opnieuw ingelezen, wellicht dat het probleem dan verholpen is.
Is dit optrekken met een schok bij meerdere automaatrijders bekend? Zo ja, zijn er dealers die dit hebben opgelost?

[DHL]

Komt me bekend voor. Mijn Espace had dit ook. Is dit dezelfde bak ? (denk het wel).
Er was wel een update die het iets verbeterde. Heb ook een nieuwe bak gekregen en nieuwe koppeling, maar dat hielp niet. Men heeft me ook gezegd dat het een producteigenschap was.

[beckers_h]

Ik denk dat de automatische bak dezelfde is als in de Espace. Hopelijk helpt de software update.