Terugroep aktie voorste remslangen

[Lancair]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Vanmiddag de controle laten doen i.v.m. de, mogelijk, verkeerde bevestiging van de kunststof beschermplaten onder de voor bumper.
Alles was ok...
Het blijkt dat de remleiding soms achter een kunststof plaatje wordt gemonteerd en daardoor kan deze op lange termijn doorslijten.
Als blijkt dat dit aan de orde is worden er, zo vertelde de dealer, zonder meer nieuwe remleidingen gemonteerd!

[Eric H]

Ook ik ben vanmiddag volgens afspraak naar de dealer geweest en ook bij mij zit alles oke.

[Marguerite]

Bij de terugroepactie van Clio IV en Kangoo van september '14 luidde de brief:


"De voorremslangen van de Renault Clio kunnen beschadigen en/of de zuigers uit de achterremcilinders kunnen vrijkomen met als gevolg dat de goede remwerking afneemt. Dit zou een risico kunnen vormen voor de veiligheid."

Nogal een understatement dat "remwerking afneemt" en "zou een risico kunnen vormen voor de veiligheid". Renault weet het mooi te verwoorden.

Wat ze gaan doen:
"Er wordt een "verbeterde borgring geplaatst op de zijdelingse veren van de achterremschoenen." En de voorremslangen (ze bedoelen denk ik remleidingen?) zullen wel met een tiewrap worden vastgezet.

---------------
Overigens heb ik nog steeds de brief niet gekregen, ondanks de mededeling van RN dat onze auto er WEL onder valt....
Heel vreemd!

[Meerwaldt1963]

Vanmorgen Renault even gebeld, 0800-0303. Mijn auto moet ook worden gecontroleerd.
Garage gebeld en afspraak gemaakt.
Brief van Renault volgt nog maar daar ga ik niet op wachten
Wil zometeen veilig naar Parijs kunnen rijden.

[FrankV]

Voor een terugroepactie van een dergelijk veiligheids issue, vind ik Renault wat laks reageren. Nog niets gehoord van Renault Nederland of de dealer.....
Of zou het allemaal niet zo'n vaart lopen?

Nu moet mijn Captur toch binnenkort voor de 1e beurt weg, kunnen ze dat gelijk controleren.

[MariaMVHVS]

Ik kwam achter dat er een terugroepactie door een toevallige bezoek aan mijn dealer, onder is de informatie die ik van de site van RDW heb gekopieerd, informatie zou via een brief verzonden worden aan eigenaars........

Details terugroepactie
Referentiecode producent OTS 0C07
Meldende producent/distributeur Renault Nederland N.V.
Referentiecode RDW MGP150111
Publicatiedatum RDW 25-03-2015

Merk/Type RENAULT CAPTUR


Categorie defect Motorrijtuigen en aanhangwagens - reminrichting
Omschrijving defect De voorwielbinnenschermen kunnen verkeerd gemonteerd zijn. Hierdoor worden de remslangen geraakt en kunnen beschadigd raken.

Materiële gevolgen Remvloeistoflekkage. Hierdoor kan een verminderde remwerking optreden. De bestuurder wordt vooraf gewaarschuwd door het oplichten van het waarschuwingslampje 'remvloeistofniveau onder minimum' en/of een lange slag van het rempedaal.

Mogelijk gevaar Een (verkeers)ongeval met letselschade


Beschrijving van het herstel De producent roept de betreffende voertuigen terug. Maatregelen worden genomen om het defect te verhelpen. De voertuigeigenaar wordt verzocht zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de merkdealer. Deze zal de voorwielbinnenschermen en de voorremslangen controleren en zonodig vervangen.

Wijze waarop u wordt geïnformeerd Een brief


Meer informatie op internet Niet bekend
Meer informatie via telefoonnummer 0800-0303

Opmerkingen RDW Geen


Heeft u vragen over deze terugroepactie neemt u dan contact op met de producent/distributeur. De RDW kan u verder geen informatie verstrekken.
© RDW Over deze site

[avdb55]

Die rdw tekst is in dit draadje nu wel vaak genoeg aangehaald.

[Marguerite]

Bij ons Cappie alles in orde wb deze controle, pffff

[rmdkg685]

van de week ook even gemaild , klopte inderdaad kon zo langs komen voor controlle, was niks aan de hand. had gehoopt dat de kadjar er al zou staan maar helaas ,toch even wachten om er een in het eggie te zien

[borry52]

Net een aangetekende brief gekregen uit Frankeijk, of ik zo spoedig als mogelijk contact met mijn dealer wil opnemen i.v.m. de remslang problemen.

[Scenicized]

Hier nog brief gezien.

[captur1947]

Alles was goed, auto niet van de plaats geweest konden het zo zien !!!

[Buuh]

Ook hier vandaag aangetekende brief uit La France ontvangen.

[Scenicized]

Nog steeds geen post uit Frankrijk...

[Eric H]

Vanmiddag ook de aangetekende brief ontvangen van Guy Vandenbranden / Directeur Customer&After Sales.
Ben een paar weken eerder al langs geweest dankzij een tip op deze topic.

[seegersj]

Vandaag zijn de remslangen gecontroleerd. Alles in orde. Ik kreeg van de receptionist wel te horen dat ik eerdaags een aangetekende brief zou ontvangen over dit probleem. Mosterd na de maaltijd in dit geval.

[TCe120ECD]

In jouw geval wel @seegersj, maar bedenk dat niet alle Captureigenaren hier op het forum zitten en daardoor niet op de hoogte zijn van deze actie van Renault.

[Brakb]

En ook hier de aangetekende brief.

[Verwijderd 14612]

Gisteren ook bij mij binnengekomen. Worden nu kennelijk "massaal" verstuurd.

[rmdkg685]

nog geen brief gezien , wel al gecontroleerd naar aanleiding van berichten hier op het forum

[Peter prinsen]

Net even contact opgenomen met de dealer, en controle in hun computer zou mijn captur niet behoren tot de wagens met mogelijke problemen. Wagen besteld 11/2014, geleverd 03/2015.

[petrel]

Ben nieuwsgierig naar het eerste forumlid bij wie er daadwerkelijk iets wordt vervangen als gevolg van deze terugroepactie

[Scenicized]

Ik denk niet dat we iemand tegenkomen hier.

[Scenicized]

Zojuist ook de bewuste brief ontvangen, kan me een beter verjaarscadeau voorstellen.

[Marguerite]

Verjaardags voor @captured

Ja, ik ontving ook vandaag de brief, maar de controle is al gedaan.

[angy]

Ik heb inmiddels ook een brief ontvangen. Kan zijn dat ze dat gedoseerd doen: de oudste eerst bijvoorbeeld. Dan is het voor de garages ook behapbaar. Tenzij het iets betreft dat absoluut geen uitstel kan dulden, maar dan moeten ze ook afraden om er nog mee te rijden. Hoe je dan je auto bij de garage krijgt.... Zo dringend zal het nu niet zijn gelukkig. Als mensen nog geen brief hebben gekregen, maar zich zelf melden, dan zullen ze de inspectie natuurlijk wel doen.

In MyRenault staat echter (nog) geen melding. Ik vind dat dat wel moet want anders kun je mensen die verhuisd zijn moeilijk bereiken.

[ijsbeerke]

Vandaag ook de brief ontvangen

[Pascal62]

Ik heb ook een brief gekregen, de auto is van nov 2013. Dinsdag gaat die even langs de dealer.

[Leobox]

Brief vandaag ontvangen.volgende week afspraak bij de dealer.

[marian]

mijn captur voor een zomerbeurt bij de dealer gebracht heeft gelijk de remslangen nagezien,waren dik in orde,4 dagen later brief uit Parijs ,mocht hem weggooien van de dealer

[Helly Hansen]

17 april lag een pakketje voor mij klaar bij AH diende getekend voor te worden. Leuk krijg ik ook eens wat dacht ik, was de brief van Renault om langs te komen voor de remslangen Gelijk maar eens naar het start-stop systeem laten kijken. Heeft zegge en schrijven in vier maanden 1 keer wat gedaan Denk dat er echt een accu probleem is. Wij zullen het zien.

[wimmoltje]

Geslaagd, 10 minuutjes werk....

[FrankV]

Misschien is het nuttiger om dit topic te gebruiken voor meldingen van geconstateerde problemen met de remslangen ipv meldingen van het ontvangen van de brief (alle Captur eigenaren die vallen onder de terugroepactie zullen die ontvangen) en uitslagen van controles die 100% OK waren (waarschijnlijk de overgrote meerderheid). Zo blijft dit topic een beetje overzichtelijk.....

[parleur]

Bij mij was het bingo: Alleen de remslang van het linker voorwiel
Auto was afgeleverd december 2013.
Inderdaad de ommanteling beschadigd doordat de slang tussen de wielkuip en het chassis aangelegd was.
Zowel slang als wielkuip zijn vervangen.
Rechter zijde was oke, kennelijk door twee verschillende assembleurs uitgevoerd.

[avdb55]

Uit Duitse media begrijp ik dat het gaat om Capturs die voor 1 november 2014 zijn gebouwd.

Heeft iemand een foto van de foute situatie?

[Helly Hansen]

40 controles geweest in mijn garage en geen enkel gebrek.