Negatieve dealer ervaringen - algemeen

[GTMart]

Nu ben ik in de markt voor een nieuwe Trafic of Vivaro, weet nog niet welke de 120 of 145 pk versie.

Loop ik deze week binnen bij een zuidelijke dealer, kan rustig kijken en op weg naar buiten komt een klein praatje uit de verkoper. Weet de beste man me niets beter te vertellen dan dat "het" goed loopt en hij er verder niets van weet. Dat gaat via de bedrijfsautoverkoper die meestal buiten de deur werkt, kan een afspraak maken. Loop ik daarna bij een dealer binnen van het andere merk, geen verkoper te zien. Een jonge dame zegt er zo aan te komen en toen die er was kon ze me geen prijs , korting of iets van die strekking geven want ze doet personen auto's.
Hmmm dat schiet niet op... Vandaag was ik onderweg en in Eindhoven even binnengelopen, de verkoper kwam met z'n lunch van buiten naar binnen en zegt dag meneer. Nou auto bekeken, er in gezeten en inderdaad kon ik zo weer naar buiten.

Het zal aan mij liggen maar als je weet wat die dingen kosten bevreemd me dat toch, heb ik een deel gemist?

Heeft verder niets met Stam te doen maar in het algemeen over de (jonge) heren autoverkopers.

[Franzel]

Ik heb tijdens mijn zoektocht één keer een uur gewacht in afwachting van een aanbieding voor een nieuwe Captur. Ik ben maar opgestapt en heb het later even fijntjes meegedeeld dat ik not amused was.
Zou het (te) goed gaan in de autobranche?

[DHL]

Gaat wel goed in de branche hoorde ik onlangs in het nieuws. Zijn dit jaar al meer inschrijvingen dan vorig jaar wat dan nog een salonjaar was. Spreek voor Belgie wel.
Tja bij sommige dealers word je inderdaad niet blij. Maar kan me moeilijk voorstellen dat het bij de grote ook zo stroef loopt. De orde van het bedrag wat een wagen kost, speelt weinig rol. Een behangwinkel bvb houdt meer winst over aan 1 koper dan een autohandelaar aan een wagen om het cru te stellen.
Lijkt wel of er een verschil is tussen de dealers in Belgie tov Nederland. Is ook een andere invoerder en die speelt hier toch erg kort op de bal naar kwaliteitsverwachtingen toe. Tot in het overdrevene zelfs. Zo zijn ze hier verplicht de klant te hercontacteren na een onderhoud bvb. Om te vragen of alles naar wens verlopen is ed meer. Maar zelfs dan nog vind je hier en daar een minder goede verkoper of een verkoper met minder inzet. Of die lang tewerk gesteld worden is een andere vraag...

[larsdijkstra 16v]

Nu ben ik in de markt voor een nieuwe Trafic of Vivaro, weet nog niet welke de 120 of 145 pk versie.

Loop ik deze week binnen bij een zuidelijke dealer, kan rustig kijken en op weg naar buiten komt een klein praatje uit de verkoper. Weet de beste man me niets beter te vertellen dan dat "het" goed loopt en hij er verder niets van weet. Dat gaat via de bedrijfsautoverkoper die meestal buiten de deur werkt, kan een afspraak maken. Loop ik daarna bij een dealer binnen van het andere merk, geen verkoper te zien. Een jonge dame zegt er zo aan te komen en toen die er was kon ze me geen prijs , korting of iets van die strekking geven want ze doet personen auto's.
Hmmm dat schiet niet op... Vandaag was ik onderweg en in Eindhoven even binnengelopen, de verkoper kwam met z'n lunch van buiten naar binnen en zegt dag meneer. Nou auto bekeken, er in gezeten en inderdaad kon ik zo weer naar buiten.

Het zal aan mij liggen maar als je weet wat die dingen kosten bevreemd me dat toch, heb ik een deel gemist?

Heeft verder niets met Stam te doen maar in het algemeen over de (jonge) heren autoverkopers.

Klopt, een bedrijfswagen verkoper zoals ik werkt vaak buiten de deur naar de bedrijven toe. Als ik binnen ben halen ze me op om met je in gesprek te gaan, ben ik er niet dan is er (meestal) een verkoper die ook bedrijfswagen specialist is en kan helpen. Is hij er ook niet ivm aflevering, gesprek met klant, vrije dag etc dan worden gegevens genoteerd en wordt er zsm terug gebeld

[TheSarge]

Aangezien er veel over dealers is gesproken op ons forum (positief als negatief) en is niet verboden. Wel wil ik GI1800 vragen zichzelf netjes volgens onze regels voor te stellen. Indien dit niet gebeurd zal ik dit topic verwijderen.

[TheSarge]

Sorry, ik ben 1 vd beheerders van het Peugeot forum en daar horen wij veel ervaringen over dealers. Is op zich niets mis mee en helpt anderen om keuzes te maken. Wij hebben wel een policy dat iedereen zich even netjes voorstelt anders hebben dit soort posts geen toegevoegde waarde. Zeuren kan ook tegen je schoonmoeder tenslotte .
Vandaar mijn vorige post

[WillemS]

https://www.youtube.com/channel/UCKcC11 ... 7TieCr9XQg
Heren, heren, bekijk deze Australische site eens. Geeft wat meer inzicht in de Branche.
O,ja, en doe je voordeel ermee.
mvg WillemS

[Thomas84]

Aangezien er veel over dealers is gesproken op ons forum (positief als negatief) en is niet verboden. Wel wil ik GI1800 vragen zichzelf netjes volgens onze regels voor te stellen. Indien dit niet gebeurd zal ik dit topic verwijderen.

En jij bent een moderator van het forum?

Verstuurd vanaf mijn SM-G930F met Tapatalk

[TheSarge]

Moderator van het Peugeot forum waar ik ook actief ben aangezien ik Peugeot 508 rijd en mijn vrouw een Captur

[DHL]

Is zo typisch... niet voorstellen, enkel een post over een dealer die zelfs niet zwaar in de fout gaat (alhoewel de titel het ergste doet vermoeden) en daarna niks meer. Zijn die mensen dan in rl niks gewoon?

[TheSarge]

Het niet voorstellen is op het Peugeot forum ook orde van de dag. We gaan ons forum dusdanig inrichten, zodat je alleen kunt posten na het voorstellen. Duurt nog wel even, maar komt wel goed. We zijn de "happycampers" zat

[mechanic]

Als er een klant komt voor een bedrijfsauto en er is geen verkoper is dat gewoon slecht. Monteurs behoren ook alles te weten over personen en bedrijfsauto's. Komt amateuristisch over als je moet verkopen dat je niets afweet van een bepaalde categorie. Dan gaat een klant vaak op een ander.
Vaak meegemaakt dat een verkoper tijdens een gesprek de wpl in kwam om vragen te stellen over bepaalde opties,dat is echt een flater.

[Thomas84]

Bij het Ford Mondeo forum moet je je binnen een paar dagen hebben voorgesteld na het aanmelden anders wordt je account weer verwijderd.

Ging er meer om dat je zei dat als hij zich niet voorstelde je dit topic zou verwijderen, vandaar mijn vraag of jij hier een moderator was...

Verstuurd vanaf mijn SM-G930F met Tapatalk

[TheSarge]

Ik bedoelde "zou ik verwijderen" ik kan hier niets verwijderen

[GTMart]

Vanmorgen in een andere zuidelijke plaats binnen gelopen bij een dealer van het andere merk. Ook hier goedemorgen van 4 verschillende verkopers.
ca 10 minuten in een bestelbus gezeten en rondom gekeken, wat open en dicht gemaakt etc etc........

Niemand gezien, terwijl er een kenteken al op zat neem ik aan dat ze willen verkopen.... ik mocht zo weer door de hele showroom en naar buiten.

Mede door deze aanpak van verschillende autoverkopers zojuist een Trafic via het net gekocht, schijnt de nieuwe trend te zijn.

[mechanic]

Schande dat er door verkopers zo te werk gegaan wordt.

[larsdijkstra 16v]

Vanmorgen in een andere zuidelijke plaats binnen gelopen bij een dealer van het andere merk. Ook hier goedemorgen van 4 verschillende verkopers.
ca 10 minuten in een bestelbus gezeten en rondom gekeken, wat open en dicht gemaakt etc etc........

Niemand gezien, terwijl er een kenteken al op zat neem ik aan dat ze willen verkopen.... ik mocht zo weer door de hele showroom en naar buiten.

Mede door deze aanpak van verschillende autoverkopers zojuist een Trafic via het net gekocht, schijnt de nieuwe trend te zijn.

Wel mooi dat je een Trafic gekozen hebt!

[GTMart]

Wel mooi dat je een Trafic gekozen hebt!

Ben nu eenmaal Renault fan, de Vivaro heb ik gekocht omdat dat één van de allerlaatste 2.5 dci was en Renault niets meer kon leveren.

Jullie hadden alleen de FE staan zag ik en dan met ruiten achter, nu een dealer in het noorden die er 35 op voorraad heeft staan met mooie kortingen.
Daar stond een configuratie tussen die ik nu ook heb, dan als "luxe"uitvoering.

Toch kwalijk dat ik liever plaatselijk had gekocht in de showroom, snel en zonder veel poes pas. Blijkt niet zo simpel

[larsdijkstra 16v]

Wij hebben ook allerlei Trafics staan, nieuw. Had je op onze site gezocht? Ben wel even benieuwd hoe je in het noorden dan terecht komt ipv bij ons