Geen data verbinding

[wesleymha]

Sinds 5 maanden in bezit van een kadjar uit november 2015. Geen problemen gehad tot een paar weken terug. (3 maanden na aanschaf ongeveer).

Dataverbinding is er niet (icoontje met auto en 'wifi') geeft aan geen verbinding. Ook kan ik niet de app store in omdat deze grijs is ipv 'drukbaar'.

Live verkeerd informatie zegt het wel te doen, echter ben ik al diverse malen langs een 'auto ongeluk' of 'file' gereden terwijl dit er helemaal niet was... alsof het systeem verouderde info onthoud?

Heb het systeem al naar fabrieksinstellingen gezet, reset met de uitknop meerdere seconden indrukken diverse keren gedaan, niets helpt.. iemand suggesties was er kan zijn?

[PedroN]

Was het niet zo dat als er 3 maanden geen data abonnement meer is of niet gebruikt is de SIM gedeactiveerd wordt?

edit: die 3 maanden schijnen 3 jaar te zijn

zie: kan-geen-verbinding-meer-maken-met-live ... ml#p207731

[mrchivas]

Sinds 5 maanden in bezit van een kadjar uit november 2015. Geen problemen gehad tot een paar weken terug. (3 maanden na aanschaf ongeveer).

Dataverbinding is er niet (icoontje met auto en 'wifi') geeft aan geen verbinding. Ook kan ik niet de app store in omdat deze grijs is ipv 'drukbaar'.

Live verkeerd informatie zegt het wel te doen, echter ben ik al diverse malen langs een 'auto ongeluk' of 'file' gereden terwijl dit er helemaal niet was... alsof het systeem verouderde info onthoud?

Heb het systeem al naar fabrieksinstellingen gezet, reset met de uitknop meerdere seconden indrukken diverse keren gedaan, niets helpt.. iemand suggesties was er kan zijn?

Ook in de Rlink store gecontroleerd of abonnementen nog actief zijn? Maar het autootje zou wel op moeten lichten ongeacht abonnement (denk ik).

[stefanbrm]

Heb ik ook gehad.
Resetten van de r link (uit knop ingedrukt houden voor 10 sec ofzo) was voor mij de oplossing.

[wesleymha]

Bleek volgens dealer het verkopen van het abonnement te zijn. Nu is alles weer prima.

Dacht eerst dat het kwam omdat ik rlink 3.x erop geplaatst had terwijl hij op 1.x draaide, maar dat was het niet en Android auto werkt nogsteeds als een tiet!