Synchronisatie met Renault servers

[Eric1403]

Hallo mede R5 rijders,

Leuke auto hè?

Ik heb wel sinds kort een erg trage synchronisatie met de Renault servers.
Een voorbeeld: mijn auto staat volgens de Renault app op 52% te laden en is volgens mijn laad app al lang klaar. Er blijkt dus een vertraging van ruim 4 uur in de app te zitten. Wat is dan de zin van een Renault app als de laadstatus niet goed wordt bijgehouden.
Cache leeg gooien, app verwijderen en opnieuw installeren helpt overigens niet.

Hebben andere R5 rijders hier ook last van?

Groet,
Eric

[CakeyEV]

Dag Eric, is inderdaad een bekend probleem hebben (veel) meer mensen last van.

Ligt inderdaad aan de servers van Renault en de connectie met de app. Ik had er laatst ook een halve dag “last” van, vernieuwen/afsluiten van de app had geen invloed.

Kunnen we helaas weinig aan doen inmiddels werkt de app weer naar behoren.

[Jasper79]

Vreemde bij mij was wel dat ik batterij percentage niet bijgewerkt zag worden tijdens laden, KM stand werd later op de dag niet bijgewerkt maar ik tus…login om de rest van dit onderwerp te kunnen lezen.