R-link

[Vertrokken - 14959]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Om nog even op de kaart versie terug te komen, ik heb kaartversie 906, deze komt op de lijst van TomTom helemaal niet voor.
Beetje vreemd, of niet?

De versie van de kaart wordt vermeld naast de naam van de kaart, bijvoorbeeld: 'Europa' v870.1234. De actuele kaartversie is het 3-cijferige getal dat voor de decimale punt staat. In het voorbeeld is de kaartversie 870.
Uitgavedatums van kaarten
In het onderstaande overzicht kun je zien wanneer je huidige kaart is uitgegeven. Als je kaart niet up-to-date is, raden we je aan om een nieuwe kaart aan te schaffen.

tomtom.jpg

[Verwijderd 14612]

Renault heeft in al haar wijsheid besloten de kaartnummers iets op te hogen. Onze huidige versie (V906) is dus eigenlijk TomTom's 905, maar dan in Renault "outfit". Je kunt nu gelijk zien hoever we ondertussen achterlopen vergeleken met de kwartaal updates van TomTom. Als je nu je R-link krijgt met de versie V906 loop je dus al bijna een vol kalenderjaar achter!!

[Huite]

Je loopt dan een jaar achter op de release datum ja. Maar het kaartmateriaal is nog ouder. Rotonde in de Napoleons weg in midden Limburg ligt er zeker al meer dan een jaar maar staat er nog steeds niet op...

[powerboot]

Ik weet het niet zeker maar ik denk dat er een flinke? update =ik heb de SD kaart in de computer zitten, gister 2 kleine upies+ nu = hij al een 25 minuten bezig met uppen, + = nog steeds bezig.

Groeten Rob

[Vertrokken - 14959]

Belachelijk.... Maar je moet wel de volle mep betalen als je een abonnement neemt.

[Vertrokken - 14959]

@Powerboot;
Weet je zeker dat je PC niet is vastgelopen?
Ik heb net ff gekeken maar bij mij zegt hij dat de kaart "UP TO DATE" is.

[powerboot]

Nou de pc = niet vastgelopen, maar heb de kaart verwijderd, kreeg na instoppen kaart een fout melding ,nog een keer erin deruit
toen zij hij kaart bijgewerkt, ga hem nu proberen

Groetjes Rob

[Huite]

Hoop dat tie het nu nog doet Rob...
Wijzigingen van enige betekenis verwacht ik via de Toolbox op dit moment niet.

[Verwijderd 16028]

Auto staat vanaf Donderdag bij de Dealer zij hebben er Donderdag een nieuwe TCU (sim module) in geplaatst maar kunnen deze niet ingelezen krijgen in het systeem.
Er is twee dagen contact geweest tussen Dealer en RN maar het is nog steeds niet gelukt.
Ik laat de auto staan tot het opgelost is en rij nu met een leenauto (Clio)
Aankomende week zou er weer contact zijn tussen de Technische afdeling van RN en de Dealer kan nog wel een week duren voor het opgelost is volgens RN.

Ik ben heel blij!!!

[Brakb]

tjonge jong wat een pech, niet fijn en hoop voor je dat het gauw opgelost gaat worden en je toch weer plezier krijgt in de Captur.
Dat heb ik nog niet te klagen dat de Tom Tom geregeld uitvalt, maar ook erg irri en RN weet ervan en gaan mij een oplossing bieden..............hoop ik.

Suc6

[Verwijderd 16028]

Ik heb nog steeds veel plezier van mijn aankoop de Auto rijdt super ik heb alleen sinds de aflevering geen verbinding met de life service voor zoal TomTom en Rlink store en ook geen Coyote en geen email.
krijg dus ook geen updates voor geen enkele App.

Ik hoop dat men er uit komt en dat het geen situatie wordt Zoals Winnmoltje heeft gehad zie andere Rlink!!

[TCe120ECD]

Op de PC: In MY Renault, onder Mijn Auto staat R-Link. Als ik hierop klik krijg ik dit bericht:
R-LINK STORE - ERREUR, Door een tijdelijk probleem is inloggen op dit moment niet mogelijk. Probeert u het later nog eens.. Dat is al twee dagen zo. Wat nu?

[Brakb]

misschien wel een grote update? wie weet?

[Vertrokken - 14959]

@TCe120ECD;
Heb ik ook gehad, moet je alle gegevens er uit gooien, afmelden, weer inloggen en dan de gegevens opnieuw invoeren met kenteken.
Toen was R-Link store bij mij gelijk actief.
Suc6.

[joachim1979]

Tce120ecd, die melding die je hebt zal helaas niet uit zichzelf verdwijnen. Rlink in dat fantastische programma blijft hangen. Het enige wat helpt is je auto verwijderen en opnieuw aanmelden....

[TCe120ECD]

Het is gelukt, door eerst auto te verwijderen en opnieuw aanmelden. Thnx

[Vertrokken - 14959]

Hakwadag...

[wimmoltje]

Voor hen die het willen weten...
Vandaag de SD kaart geupdate, en jawel hoor.....
ALLES WERKT NOG STEEDS.......

[Huite]

Begin stiekem toch wel erg benieuwd te worden waar Renault mee uit de hoge hoed gaat komen om alle R-Link problemen op te lossen. Mogelijk weten we eind februari meer.

[wimmoltje]

Tsja, volgens mij kan dat alleen maar radicaal gebeuren.
Dus eerst maar beginnen met een firmware update.
Volgens mij zijn ze daar nu zo druk mee, dat lopende klachten op een zijspoor terecht zijn geraakt.

[Brakb]

Net terug gebeld door Renault Nederland:
Er komt een software update aan, probleem is bekend en ze testen nu de nieuwe software.
Kan nog wel 3 tot 4 weken duren, of ik dat een probleem vond? nee want je hebt geen keus toch?

Dealer heeft nu bericht gehad van RN en zo gauw de update er is word ik gelijk gebeld.
We gaan het afwachten.

Maar ze onderkennen het probleem in ieder gaval.!!!!!!

[Vertrokken - 14959]

Hopelijk nemen ze het probleempje uit dit draadje ook ff mee...
http://www.renaultforum.nl/forum/tomtom ... 16857.html

[Brakb]

Nou dat weet ik niet, laat R-link maar eerst even goed gaan werken en niet meer uitvallen.
Ik zou zeggen: allemaal bellen!!!!!!!!

[Vertrokken - 14959]

Dat is nou mijn probleem... mijn R-Link werkt perfect, ik mis alleen een functie in de TomTom, de kaartcorrecties.

[Jeffrey71]

Op het Clioforum lees ik dat vanaf januari nieuwe printplaten in de R-Link zitten. Van zulke meldingen word ik niet vrolijk
Wat is er dan mis met de ramp-link bak van ons?
Als er een hardware fout in de r-link zit wil ik een terugroep actie met een wissel van de betreffende hardware en niet een getweakte software versie die de boel in de lucht probeert te houden.
Als dit zo door gaat is dit mijn eerste en laatste Renault. Gemiddeld koop ik om de twee jaar een nieuwe auto. Dan heb ik geen zin in een auto te rijden die de helft van de tijd niet aan de verwachting voldoet.
Ook al rijd de captur zelf erg lekker door de r-link problemen gaat de lol er vanzelf af.
Tegen nieuwe kopers zeg ik dan ook neem dit mee in de koopovereenkomst laat vast zetten dat als de r-link niet naar behoren werkt je de auto terug kan geven.

[Huite]

Mee eens Jeffrey71.

En afhankelijk waarmee meneer Renault binnenkort uit de hoge hoed komt overwegen om vanuit dit forum een (liefst flinke) groep mensen te verzamelen die gezamenlijk de strijd aangaan met Renault (NL) zou ik zeggen. Een goede advocaat erop en gaan met die banaan. Desgewenst flink "herrie" maken via diverse media. Zat kennis daartoe binnen dit forum lijkt mij zo.

Maar laten we hopen dat het zover niet hoeft te komen...

[Verwijderd 16028]

Huite wat dacht je van Tros radar ik denk dat RN daar niet vrolijk van word!!

[Jeffrey71]

Mij heb je al vast Huite.
Gaat mij net zo, wacht deze update nog af tenminste als het niet te lang gaat duren.
Bij uitblijven van een goede oplossing (waar Renault al jaren om bekend staat ) ga ik andere wegen bewandelen.

[Huite]

@Tollenburg
Dat zou onderdeel kunnen zijn van het "flink herrie maken" waar ik het over had ja!
Op het Tros Radar forum staat al wat over R-Link maar daar wordt je niet vrolijk van...
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 3&t=136231

[Verwijderd 16028]

Huite kijk hier ook nog maar eens het is een drama!!


https://forum.www.trosradar.nl/viewtopi ... 3&t=142037

[Brakb]

Ik geef RN deze kans, moet alleen even wachten en mocht de update niet werken ..........dan zal het wel via andere wegen goed komen.

[Huite]

Net nog even navraag gedaan over de stand van zaken rondom R-Link op het Duitse forum.
Laat wel horen of er wat uit komt.

@Tollenburg
Ja R-Link ellende in overvloed! En de positie van RN daarin is op op zijn zachtst gezegd voor verbetering vatbaar...

[Verwijderd 15866]

@Jeffrey71:
je hoeft de R-Link ook niet te nemen, dat staat nergens.

[Jeffrey71]

Nee maar hij zit er nu al in.
En nieuwe kopers mag je wel op de hoogte brengen van de problemen lijkt me.

[Verwijderd 15866]

Dat doen de verkopers echt niet, want dan verkopen ze niets meer.

[Jeffrey71]

Ja en iets verkopen met een gebrek is volgens de wet niet toegestaan. En hier gaat Renault straks als het probleem niet op te lossen is grote problemen mee krijgen.
Man ik heb er nu al zin in.

Lees hier ook eens :http://www.anwb.nl/auto/koop-en-verkoop ... na-aankoop